Kom i gang med personalisert søk

Hvorfor personalisert søk?

Et effektivt søk er avgjørende for å øke konverteringen. Ved å hjelpe kundene med å finne relevante produkter raskere, reduseres risikoen for at de forlater siden – spesielt på mobil.

Søket gir kundene forslag til produkter, kategorier og merkevarer med en gang de begynner å skrive i søkefeltet. Dette leder dem raskere frem til målet enn et tradisjonelt statisk søk.

Verktøy for optimalisering

Her er en oversikt over funksjonene du kan bruke for å finjustere søkeresultatene:

Søk uten resultater

Denne oversikten viser deg nøyaktig hva kundene har søkt på uten å få treff. Ofte skyldes dette skrivefeil. Bruk denne listen som utgangspunkt for å opprette synonymer, slik at kundene får treff selv om de staver ordet feil (for eksempel barnevågn i stedet for barnevogn).

Synonymer

Synonymer sikrer at kunden ser relevante produkter selv om de bruker andre begreper enn de som står i produktteksten.

• Eksempel: Hvis du legger inn "Sykkelsko" som synonym for et spesifikt merke, vil alle relevante sykkelsko dukke opp når kunden søker på dette merket.

Nøkkelord

Nøkkelord lar deg vise utvidet informasjon eller spesielt innhold ved bestemte søk. Hvis en kunde søker på et merke som Apple, kan du bruke nøkkelord for å vise en egen infoboks om merkevaren i tillegg til produktene.

Egendefinert resultat

Dette verktøyet gir deg full kontroll over hva som vises for spesifikke søkeord. Du kan prioritere enkelte varer, fjerne produkter fra søket eller lage dedikerte landingssider.

• Søkeord: Skriv inn ordet du ønsker å tilpasse resultatet for.
• Slå sammen resultat:
• • Velger du Slå sammen, vises dine utvalgte produkter øverst, etterfulgt av det vanlige søkeresultatet.
  • Velger du Ikke slå sammen, vil kunden kun se de produktene du manuelt har valgt ut for dette søkeordet.
• Produkter: Her søker du opp og velger hvilke produkter som skal inkluderes eller ekskluderes for det aktuelle søkeordet.