Bytte fra Klarna API til Kustom API (Klarna Checkout V3)

Denne artikkelen forklarer hvordan du bytter fra Klarna API og oppdaterer til Kustom API.

Dette skjer ikke automatisk. Du må selv generere nye API-nøkler i Kustom og legge dem inn i Mystore.

Hva betyr meldingen i Kustom Portal?

Hvis du ser meldingen:

Some services are still using Klarna endpoints. Follow this guide to switch your setup to Kustom.

betyr det at nettbutikken din fortsatt bruker gamle Klarna API-endepunkter (api.klarna.com).

Du må:

  1. Generere ny API-nøkkel i Kustom
  2. Legge den inn i Klarna Checkout V3 i Mystore
  3. Slette gammel API key i Kustom Portal

Slik gjør du det – steg for steg

Steg 1: Generer ny API-nøkkel i Kustom

Følg disse stegene (hentet fra Kustom's hjelpesenter):

  1. Gå til Kustom Portal og logg inn.
  2. Klikk på Integrations i menyen til venstre.
  3. Klikk på Generate new.
  4. Vent til nøkkelen opprettes.

Når nøkkelen er generert:

  • Kopier Kustom ID (username)
  • Kopier Kustom Secret (password)
  • Lagre disse et sikkert sted

Viktig:

Secret vises kun én gang. Hvis du mister den, må du generere ny nøkkel.


Steg 2: Legg inn API-nøklene i Mystore

  1. Gå til Utvidelser → Dine utvidelser
  2. Åpne Klarna Checkout V3
  3. Klikk på Brukeropplysninger
  4. Lim inn:
    • Kustom ID
    • Kustom Secret
  5. Klikk Oppdater ID og Secret

Steg 3: Slett gammel Klarna API key

  1. Gå tilbake til Kustom Portal → Integrations
  2. Finn gammel nøkkel (som peker mot api.klarna.com)
  3. Klikk på de tre prikkene
  4. Velg Delete API key

Slik bekrefter du at det er riktig oppdatert

I Kustom Portal vil du ikke lenger se:

  • api.klarna.com

Du skal kun bruke:

  • api.kustom.co

Meldingen om “Action required” forsvinner når oppsettet er riktig.


Viktig å vite

  • Dette gjøres ikke automatisk
  • Du må bruke Klarna Checkout V3
  • Hvis du ikke oppdaterer før fristen, kan betaling slutte å fungere
  • Har du flere API-nøkler, må du oppdatere riktig integrasjon

Feilsøking

“Integrations” vises ikke i portalen

Du mangler tilgang.

Løsning:

  • Kontakt kontoadministrator
  • Be om tilgang via User Manager

Jeg mistet Secret Key

Du må:

  1. Slette nøkkelen
  2. Generere ny API-nøkkel
  3. Legge den inn på nytt i Mystore

Hva gjør jeg hvis dette ikke løser problemet?

  • Kontroller at du har limt inn riktig ID og Secret
  • Sjekk at du bruker Klarna Checkout V3
  • Test en ordre i nettbutikken
  • Kontakt Mystore support med:
    • Skjermbilde fra Kustom Portal
    • Skjermbilde av innstillingene i Klarna Checkout V3


Var denne artikkelen hjelpsom?