Bonuspoeng - Oppsett og konfigurasjon

Slik aktiverer du bonuspoeng

1. Gå til Ordre/Kunder → Kundeklubb
2. Naviger til Bonuspoeng i menyen til venstre
3. Aktiver bryteren ved Aktiver bonuspoeng-modulen
4. Juster innstillingene under (se beskrivelse nedenfor)
5. Klikk Lagre endringer

Innstillinger for bonuspoeng

Skal bonuspoeng kun gis til medlemmer av kundeklubben?

Aktiver denne bryteren dersom kun medlemmer av kundeklubben skal kunne tjene opp bonuspoeng. Når den er deaktivert, kan alle kunder tjene poeng.

Trekk bonuspoeng ved ordreoppdatering

Aktiver denne innstillingen for å rekalkulere bonuspoeng automatisk når en ordre redigeres. Dette sikrer at poengsaldoen alltid stemmer, selv om ordrebeløpet endres i etterkant.

Forholdstall for poengutregning

Dette tallet bestemmer hvor mange bonuspoeng kunden tjener per krone. Standardverdien er 0.1, som betyr at kunden tjener 100 poeng per 1 000 kroner.

Eksempler:

• 0.1 = 100 poeng per 1 000 kr
• 0.05 = 50 poeng per 1 000 kr
• 1 = 1 000 poeng per 1 000 kr

Kan dekke frakt/gebyrer

Når denne bryteren er aktivert, kan kunder bruke bonuspoeng-rabattkoden til å dekke frakt og gebyrer i tillegg til produktprisen.

Ikke gi bonuspoeng på produkter som er på tilbud

Aktiver denne bryteren dersom produkter som allerede er på tilbud ikke skal gi bonuspoeng. Dette hindrer at kunder tjener poeng på rabatterte varer.

Forholdstall for rabattutregning

Dette tallet bestemmer hvor mye rabatt hvert bonuspoeng gir i kroner. Standardverdien er 0.5, som betyr at 100 poeng gir 50 kroner i rabatt.

Eksempler:

• 0.5 = 100 poeng gir 50 kr rabatt
• 1.0 = 100 poeng gir 100 kr rabatt
• 0.25 = 100 poeng gir 25 kr rabatt

Grense for bruk

Minimum antall bonuspoeng kunden må ha opparbeidet før de kan brukes som rabatt. Sett til 0 for ingen minimumsgrense.

Godkjente betalingsmåter for opptjening

Her kan du begrense hvilke betalingsmetoder som gir bonuspoeng. Skriv inn betalingsmetodene som en kommaseparert liste.

Eksempel med Klarna Checkout, Vipps og gavekort:

• Betal med Vipps ID: vipps
• Klarna Checkout V3 ID: KlarnaCheckoutV3
• Betaling med gavekort ID: giftcard

Legges inn slik: vipps,KlarnaCheckoutV3,giftcard

Sett til 0 for å godkjenne alle betalingsmetoder.

Slik fungerer bonuspoeng for kunden

1. Kunden handler i nettbutikken og betaler som vanlig
2. Bonuspoeng beregnes automatisk basert på ordrebeløpet og forholdstallet
3. Poengene legges til kundens saldo etter fullført bestilling
4. Kunden kan bruke opptjente poeng som rabattkode ved neste bestilling

Viktig å vite

• Bonuspoeng-modulen må aktiveres før den er tilgjengelig for kundene.
• Endringer i forholdstall påvirker kun nye ordrer. Allerede opptjente poeng endres ikke.
• Dersom Trekk bonuspoeng ved ordreoppdatering er deaktivert, vil endringer i ordrebeløp ikke påvirke allerede tildelte poeng.
• Kombinasjonen av opptjenings- og rabattforholdstall bestemmer den reelle rabatten. Med standardverdiene (0.1 opptjening og 0.5 rabatt) gir et kjøp på 1 000 kr en fremtidig rabatt på 50 kr.

FAQ

Er det mulig å ekskludere enkelte produsenter fra bonuspoeng-ordningen?

Ja, det er mulig å ekskludere spesifikke produsenter (merker) fra bonuspoeng, slik at produkter fra disse ikke gir bonuspoeng ved kjøp. For å konfigurere dette, ta kontakt med kundeservice.

Hvordan veksler kunder inn poeng?

Kunder kan bruke bonuspoeng ved å logge inn på Min konto i nettbutikken. Her vises antall poeng, kroneverdi og en lenke for å veksle poengene til en rabattkode.

Koden vises for kunden og legges til i handlekurven for neste kjøp.

Hvor mange bonuspoeng har kunden?

Kunden kan logge inn på Min konto for å se opptjente poeng og kroneverdi. Administratorer kan se bonuspoeng på kundekortet via kunderegisteret, samt bonuspoeng-historikk (ordrer med bonuspoeng og bruk av bonuspoeng).