Roller og tillatelser — når en bruker mangler tilgang
Roller og tillatelser — når en bruker mangler tilgang
⚠️ Krever det nye grensesnittet
Roller og tillatelser fungerer bare i det nye grensesnittet i administrasjonen. Les mer.
Her ser du hva en bruker møter når rollen ikke gir tilgang, og hvordan du løser det.
Hva brukeren ser
Rollen har | Brukeren møter |
|---|---|
Ingenting på menypunktet | Punktet er borte fra menyen. Åpner brukeren siden med en lenke, står det «Ikke tilgjengelig». |
Les | Siden åpner seg. Knapper som endrer noe, gir en feilmelding. |
Skriv | Full tilgang til siden. |
Har en rolle ikke tilgang til et menypunkt, men til punkter under det, vises det øverste punktet som en overskrift over punktene brukeren kan åpne.
Teksten på feilsiden er: «Denne siden er ikke tilgjengelig med dine rettigheter. Kontakt butikkadministratoren din.»
Hva Les tillater
Med Les kan brukeren se, søke, filtrere, sortere og bla. Alt som endrer, lagrer eller sletter blir avvist, også på eldre sider i kontrollpanelet. Brukeren får en melding om at handlingen ikke er tillatt.
Slik gir du en bruker mer tilgang
1. Åpne Roller og finn brukerens rolle. Du ser rollen på brukerens profil.
2. Klikk Rediger.
3. Merk av menypunktet. Velg Skriv hvis brukeren skal kunne endre.
4. Klikk Lagre rolle.
Endringen gjelder alle brukere i rollen. Trenger bare én bruker mer tilgang, lager du en egen rolle og flytter brukeren dit.
Vanlige spørsmål
Brukeren ser ikke menypunktet jeg la til.
Punktet kan mangle tillatelsesnøkkel (merkelappen Ingen nøkkel). Da er det bare for administratorer. Kontakt Mystore-støtten.
Et menypunkt er merket «Ikke i planen».
Funksjonen er ikke med i butikkens plan. Brukeren får tilgang når planen har den.
Etter at jeg byttet tilbake til gamle grupper, kan alle åpne nye sider.
Menypunkter som de gamle gruppene ikke kjenner, er åpne for alle grupper til du legger dem til. Les mer i artikkelen «Slå på roller».
Oversikt-siden er borte for en bruker.
Oversikt styres av en egen tillatelse. Merk av Oversikt i rollen.