E-post: Dashboard

E-post-dashboardet er startpunktet for alt som handler om e-post i kontrollpanelet. Her får du oversikt over om e-postoppsettet ditt er komplett, kan sjekke innboksen og gå direkte til det du trenger.


Slik finner du det

Gå til E-post i sidemenyen. Dashboardet er den første siden du havner på.


Statuskort

Dashboardet viser fire sammendragskort øverst på siden. Hvert kort lenker direkte til tilhørende seksjon.

Avsenderdomener (Domenenavn)

Viser hvor mange avsenderdomener du har lagt til, og hvor mange av disse som er verifisert. Hvis alle domener er verifisert, vises et grønt "Alle verifisert"-merke. Hvis noen er uverifiserte, vises et gult "Venter"-merke i stedet.

Et verifisert domene betyr at DNS-poster for domenet er bekreftet — uten dette kan e-poster du sender bli blokkert eller havne i spam.

E-postadresser (Adresser)

Viser hvor mange av de tre påkrevde e-postadressene som er konfigurert, av maksimalt tre. De tre adressene er:

Adresse

Formål

Butikk-e-post

Brukes i ordrebekreftelser, nye kontoer og tilbakestilling av passord

Admin-e-post

Brukes ved utsending av nyhetsbrev og andre e-poster fra administrasjonspanelet

Kontaktskjema-avsender

Brukes som avsenderadresse for kontaktskjemaet. Hvis feltet er tomt, brukes butikk-e-posten automatisk

Kortet viser et grønt "Alt klart"-merke når alle tre er konfigurert, og et gult "Venter"-merke hvis noen mangler. Små fargede prikker ved siden av hvert adressenavn viser hvilke som er satt opp og hvilke som mangler.

E-postmaler (Maler)

Viser totalt antall e-postmaler tilgjengelig for butikkens primære språk, samt hvor mange av disse som er tilpasset. Maler du ikke har redigert bruker standardinnholdet.

Innboks

Viser antall nye kundesamtaler og hvor mange meldinger som er ulest. Dette lenker til innboksen, der du kan lese og svare på meldinger kunder har sendt via kontaktskjemaet.


Varsler

Hvis e-postoppsettet ditt er ufullstendig, vises et varsel øverst på dashboardet.

Ingen avsenderdomene konfigurert — Du har ikke lagt til noe domene ennå. E-poster vil ikke gå ut fra en egendefinert adresse før du har lagt til og verifisert ett. Klikk Legg til domene for å komme i gang.

Avsenderdomene ikke verifisert — Du har lagt til et domene, men DNS-postene er ikke bekreftet ennå. E-poster leveres kanskje ikke før verifiseringen er fullført. Klikk Verifiser domene for å sjekke status.


Snarveier

Under kortene tilbyr dashboardet tre snarveier:

  • Legg til et avsenderdomene — Tar deg direkte til oppsettssiden for domener
  • Konfigurer e-postadresser — Åpner siden for adressekonfigurasjon
  • Rediger e-postmaler — Går til listen over e-postmaler

Disse lenker til de samme sidene som sammendragskortene, men presentert som handlinger fremfor statusindikatorer.


Tips

  • Rett opp eventuelle varsler før du gjør andre e-postinnstillinger — uten et verifisert domene vil andre konfigurasjonsendringer ha liten effekt på leveringsevnen.
  • Maltellingen inkluderer bare maler for butikkens primære språk. Hvis du driver en flerspråklig butikk, sjekk malersiden for andre språk.