Kampanjesenter v3 — Produktkonflikter

En konflikt oppstår når det samme produktet vises i to kampanjer som begge er aktive eller planlagt samtidig. Kampanjesenteret oppdager og flagger disse, men det er verdt å forstå hvorfor de er et problem før du bestemmer deg for hvordan du skal løse dem.

Hvorfor konflikter er et problem

Når en kampanje aktiveres eller deaktiveres, endrer den produktpriser, kategoritildelinger og synlighet. Hvis to kampanjer deler et produkt og deres tidsvinduer overlapper, vil de konkurrere om å sette og gjenopprette produktets pris — noe som kan føre til at en deaktivering fra én kampanje opphever rabatten fra en annen, eller etterlater priser i en inkonsekvent tilstand.

Den tryggeste tilnærmingen er å sørge for at hvert produkt kun vises i én aktiv eller planlagt kampanje om gangen.


Hvor konflikter vises

Kampanjeliste — Et Konflikter merke vises på enhver kampanjerad som deler produkter med en annen aktiv eller planlagt kampanje. Et varselsbanner øverst på listen viser totalt antall og lenker til Konflikter filterfane.

Kampanjedetaljer — Et varselsbanner navngir de spesifikke motstridende kampanjene og lenker til dem. Hver berørte produktlinje viser også et rødt trekantikon som lenker direkte til den andre kampanjen.

Legg til produkter — Produkter som allerede er i en annen aktiv eller planlagt kampanje, viser en Konflikt advarsel og kan ikke legges til før konflikten er løst.

Tidslinje — En rød trekant vises på kampanjelinjen. Hold musepekeren over den for å se hvilke kampanjer som er i konflikt.


Løse en konflikt

For å fjerne en konflikt, gjør ett av følgende:

  1. Juster tidsplanen for én kampanje slik at datointervallene ikke lenger overlapper.
  2. Fjern produktet fra en av kampanjene.
  3. Arkiver kampanjen du ikke lenger trenger.

Når overlappingen er borte, forsvinner konfliktindikatoren automatisk.