Kustom B2B (Billie)
Hva er Kustom B2B (Billie)?
Kustom tilbyr en B2B-betalingsløsning gjennom Billie, som gjør det mulig for bedriftskunder å handle på kreditt i nettbutikken.
Når løsningen er aktivert:
- Kunden kan velge Privatperson eller Firma/Bedrift i checkout
- Bedriftskunder kan betale via faktura gjennom Billie
- Kustom håndterer kredittsjekk og betalingsoppfølging
Allerede B2B aktivert?
Hvis du allerede har Kustom B2B aktivert, trenger du ikke gjøre noe siden Billie automatisk ble aktivert 7. august.
NB! Billie fungerer kun dersom nettbutikken støtter både:
- B2C-salg (privatkunder)
- B2B-salg (bedrifter)
Hvis nettbutikken kun selger til bedrifter, vil Billie ikke være tilgjengelig som betalingsalternativ.
Slik aktiverer du Kustom B2B (Billie)
Steg 1: Kontakt Kustom
- Kontakt Kustom support og be om å få aktivert B2B (Billie) på kontoen din.
- Du må oppgi din Kustom ID.
Du finner denne her:
Kontrollpanel → Utvidelser → Dine utvidelser → Klarna Checkout V3 → Brukeropplysninger
Steg 2: Kontakt Mystore support
Når Kustom har bekreftet at B2B er aktivert:
- Kontakt Mystore support slik at vi kan aktivere B2B i checkouten din.
Dette kan gjøres via:
- Chat i kontrollpanelet
- Supporthenvendelse
Resultat etter aktivering
Når løsningen er aktivert vil checkout vise et nytt valg:
- Privatperson
- Firma/Bedrift
Velger kunden Firma/Bedrift, kan de betale med faktura gjennom Billie.
Viktig å vite
- Kredittsjekk håndteres av Kustom/Billie
- Betalingsalternativet vises kun for bedriftskunder
- Løsningen krever Kustom Checkout (Klarna Checkout V3)
Hva gjør jeg hvis dette ikke løser problemet?
- Kontroller at du bruker Klarna Checkout V3
- Sjekk at B2B er aktivert hos Kustom
- Kontakt Mystore support dersom valget Firma/Bedrift ikke vises i checkout
Oppgi gjerne:
- Nettbutikkens domenenavn
- Skjermbilde av checkout
- Bekreftelse fra Kustom om at B2B er aktivert