Hvordan opprette gavekort

Denne artikkelen viser hvordan gavekort fungerer i systemet, hvordan du oppretter og selger gavekort, og hvor du finner oversikt over bruk og regnskapsføring.

Hva er gavekort?

Gavekort lar kundene kjøpe en fleksibel gave som kan brukes senere, både i nettbutikken og i datakassen. For deg som nettbutikkeier er gavekort en effektiv måte å øke salg og lojalitet på, samtidig som kjøpet ofte skjer før varen faktisk leveres.

Opprette gavekort

Gavekort opprettes som et vanlig produkt.

Opprett et nytt produkt fra kategorioversikten
Legg inn:
- produktnavn
- beskrivelse
- bilde
- lagerstatus
Klikk Opprett produkt
Klikk Rediger på produktet
Gå til fanen Tagger og aktiver giftcard
Lagre endringene

Gavekortet er nå klart for salg.

Salg av gavekort i nettbutikken

Når produktet er merket med giftcard-tag, vises produktet automatisk som et gavekort i nettbutikken.

Kunden kjøper gavekortet som et vanlig produkt
Etter kjøp sendes en e-post med:
- PDF-fil
- gavekortkode (rabattkode)

Kunden kan deretter bruke koden i kassen ved kjøp.

Salg av gavekort i datakassen (POS)

Gavekort kan også selges direkte i datakassen.

Selges som et vanlig produkt
Gavekortet kan brukes ved å:
- skanne strekkoden på kvitteringen
- eller taste inn koden manuelt (13 sifre)

Vi anbefaler å utføre et testkjøp både i nettbutikken og i datakassen for å bli kjent med flyten.

Oversikt og regnskapsføring

Du finner oversikt over solgte og brukte gavekort i kontrollpanelet under Rapporter → Gjeld

Her ser du utestående gavekortverdi
Bruker du Tripletex, finnes det egen hjelpeartikkel for regnskapsføring via integrasjonen som du kan lese her!

Kreditering av ordrer betalt med gavekort

Viktig å være klar over:

Ordrer som er delvis betalt med gavekort, kan ikke automatisk krediteres tilbake til gavekortet
Systemet skiller ikke mellom gavekortbeløp og øvrig betaling ved kreditering

Dersom du må kreditere en ordre som er delvis betalt med gavekort, ta kontakt med kundeservice for hjelp.