Kom i gang med Profrakt i Mystore

Profrakt er en integrert fraktløsning som gjør det enkelt å håndtere sendinger direkte fra Mystore-kontrollpanelet. Denne guiden tar deg gjennom oppsett, priser og daglig bruk.

Slik aktiverer du tjenesten

Det er raskt og enkelt å komme i gang med Profrakt:

Naviger til Verktøy > Profrakt i ditt Mystore-kontrollpanel.
Start registreringsprosessen. Dette tar bare noen få minutter.
Etter registrering får du tilgang til Profrakts eget Adminpanel (EDI).

Dersom integrasjonen ikke starter automatisk etter registrering, finner du nødvendig informasjon i Profrakts Adminpanel, eller du kan kontakte kundeservice@mystore.no for hjelp.

Priser og Fakturering

Med Profrakt betaler du ingen faste månedsavgifter for selve avtalen. Du betaler kun for pakkene du faktisk sender.

Priseksempler (Mypack Collect):

0-5 kg: 65 kr
5-10 kg: 75 kr
10-15 kg: 95 kr
15-20 kg: 118 kr
20-25 kg: 142 kr

Fakturaer for frakt og eventuelt utstyr sendes direkte fra Profrakt. Bruk av integrasjonen i Mystore koster 3 kr per ordrebehandling.

Oppsett av fraktmetoder

For å bruke avtaleprisene må du installere riktige fraktmetoder i kontrollpanelet.

Slik gjør du det:

Gå til Konfigurasjon > Fraktmetoder.
Installer ønsket metode (f.eks. Fast frakt eller Frakt basert på vekt).
For å koble disse til Profrakt, velger du Fraktmetode > Avanserte valg.

Her kan du koble dine valg i kassen mot spesifikke produkter fra Postnord (f.eks. Mypack Collect) eller Bring (f.eks. Pakke i postkassen).

Oversikt over hvilke frakt ID-er som kan hente priser fra Profrakt:
bringbedriftspakke
bringbedriftspakkeeks
bringcargogroup
bringipostkassen
bringipostkassen2
bringpadoren
bringservicepakke
mystorehome
mystorehomesmall
mystorehomesmall2
mystoremultiparcel
mystoremypack
mystoremypacksmall
mystoreparcel
profraktgroupage

Frakt ID må ikke forveksles med navnet på fraktmetoden:

Utskrift og etiketter

Du trenger ikke nødvendigvis en egen etikettskriver for å bruke Profrakt, men det forenkler hverdagen betraktelig.

Skyprinter: En Profrakt-skyprinter anbefales. Denne skriver ut etiketten automatisk når du trykker Sendt i Mystore, uten at du trenger å laste ned filer.
Vanlig skriver: Du kan laste ned etikettene som PDF og skrive dem ut på en helt vanlig kontorskriver.

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Oppstart og registrering

Hvordan kommer jeg i gang?

Du aktiverer tjenesten direkte i Mystore under Verktøy > Profrakt. Selve registreringsprosessen tar bare noen få minutter.

Hva koster det å bruke tjenesten?

Selve avtalen er gratis og har ingen faste månedsavgifter. Du betaler kun for pakkene du sender. For selve integrasjonen mot Mystore tilkommer en avgift på 3 kr per ordrebehandling.

Frakt og priser

Hvilke transportører og tjenester støttes?

Gjennom Profrakt kan du benytte tjenester fra både Postnord og Bring. Dette inkluderer:

Postnord: MyPack Collect, MyPack Home, MyPack Home Small.
Bring: Pakke i postkassen, På døren, Til hentested og Bedriftspakke.

Hvordan blir jeg fakturert?

Faktura for frakt og eventuelt utstyr sendes direkte fra Profrakt. I deres Adminpanel får du fullstendig oversikt over alle dine sendinger og kostnader.

Kan jeg vise mine avtalepriser til kunden?

Ja, du kan velge å vise dine faktiske avtalepriser i kassen. Dette aktiveres under innstillingene for fraktmetoder i ditt kontrollpanel.

Etiketter og utskrift

Må jeg kjøpe en egen etikettskriver?

Nei, det er ikke et krav. Du kan laste ned etiketter som PDF og bruke en vanlig kontorskriver. For en mer sømløs hverdag anbefales en Profrakt Skyprinter.

Hva er fordelen med en Skyprinter?

En Skyprinter er koblet direkte til nettet. Når du behandler en ordre i Mystore, sendes utskriftsjobben rett til skriveren uansett hvilken enhet du jobber fra.

Bruk av integrasjonen

Hvordan genereres sporingsnummeret?

Når du behandler en ordre og velger å skrive ut etikett, hentes sporingsnummeret automatisk fra Profrakt og lagres på ordren i Mystore.

Hva gjør jeg hvis integrasjonen ikke fungerer?

Sjekk først at din API-nøkkel er korrekt i Profrakt Adminpanel. Hvis alt ser riktig ut der og det fortsatt er problemer, kan du kontakte kundeservice@mystore.no for teknisk assistanse.