Rabattsenter: Rabattkoder

En rabattkode er en kode kunden taster inn i kassen for å få avslag. Det er den mest fleksible rabattypen: du styrer verdien, hva den gjelder for, hvor mange ganger den kan brukes og hvem som får lov til å bruke den.

Opprette en kode

Når du oppretter en rabatt og velger typen Rabattkode, setter du:

• Navn — kun internt, vises aldri til kunder.

• Kode — det kunden taster i kassen. Bare bokstaver, tall, bindestrek og understrek. Klikk Generer for en tilfeldig kode, eller skriv din egen. Skjemaet sjekker tilgjengelighet mens du skriver og varsler hvis koden allerede er i bruk.

• Rabattverdi — enten prosent avslag eller et fast beløp i kroner.

Koder skiller ikke mellom store og små bokstaver i kassen. En kunde som taster sommer, SOMMER eller Sommer treffer samme kode.

Sette verdien

En kode gir én av to ting:

• Prosent — en prosent avslag på ordren eller de aktuelle produktene (for eksempel 20 % avslag).

• Fast beløp — et fast antall kroner i avslag (for eksempel 100 kr avslag).

Du kan endre verdien når som helst fra Innstillinger-kortet på detaljsiden med blyantikonet i toppen.

Bruksgrenser

Som standard kan en kode brukes et ubegrenset antall ganger. For å begrense den åpner du Vilkår-kortet og setter en bruksbegrensning. Når koden er brukt så mange ganger til sammen på tvers av alle kunder, slutter den å virke.

Detaljsiden viser bruk som enten «Brukt 12 ganger» (ingen grense) eller «Brukt 12 av 100 ganger» (med grense), så du alltid vet hvor en kode står.

For å låse en kode til én enkelt kunde i stedet for et samlet antall, bruk Koblet konto under Vilkår — se artikkelen Betingelser.

Gavekort

En gavekortkode virker annerledes enn en vanlig kode. I stedet for å brukes opp etter én ordre, holder den en løpende saldo. Når en kunde bruker mindre enn kortets verdi, blir resten stående på koden til neste gang.

Dashbordet følger gavekort separat og viser hvor mange som fortsatt har saldo og det totale utestående beløpet på tvers av alle. Dette er pengene butikken fortsatt skylder mot utstedte gavekort.

Hva en kode gjelder for

Som standard gjelder en kode for alle produkter. Du kan begrense den til spesifikke produkter, kategorier, produsenter eller kun frakt. Dette settes opp under Målretting på detaljsiden, og du kan også utelate produkter som aldri skal få rabatten, selv om de ellers ville kvalifisert. Se artikkelen Velge hvilke produkter en rabatt gjelder for.

Vilkår verdt å kjenne til

Koder støtter en rekke vilkår i kassen — minimumsbestilling, gratis frakt, om koden kan kombineres med andre rabatter, om den gjelder varer på tilbud, og å låse den til en bestemt kunde eller kundegruppe. Alt dette ligger på Vilkår-kortet og dekkes i detalj i artikkelen Betingelser.

Se hvordan en kode presterte

Klikk på Brukt N ganger-tallet på en kodes detaljside for å åpne bruksrapporten. Den lister hver ordre koden ble brukt på, med summer for omsetning, gitt rabatt og margin, og du kan eksportere den.

Tips

• Generer tilfeldige koder når du deler dem ut enkeltvis (for eksempel én per kunde) så de ikke kan gjettes eller deles.

• Trenger du mange like koder på en gang? Bruk kodeduplikatoren i stedet for å lage dem for hånd. Se artikkelen Importere og duplisere koder.

• Har du koder fra en ekstern kilde (en partnerkampanje, et trykt parti)? Bruk Importer koder for å hente dem inn. Samme artikkel.