Kundeklubb og personalisert shopping

Lær hvordan du kombinerer kundeklubb og personalisert shopping

Kundeklubb og personalisert shopping

Kombinasjonen av kundeklubb og Personalisert Shopping gjør det mulig å automatisere kundereisen. Du kan tiltrekke nye medlemmer med målrettede popups og ønske dem velkommen med automatiske e-poster som inneholder unike fordeler eller rabattkoder.

Oppsett av popup for rekruttering

Bruk Personalisert Shopping for å lede besøkende til din landingsside for kundeklubben.

  1. Naviger til Utvidelser > AI - Personalisert shopping
  2. Åpne Popups og trykk på pluss-tegnet nederst til høyre.
  3. Velg typen Promotions. Denne er ideell for å sende kunden videre til en spesifikk landingsside for kundeklubben.
  4. Velg Normal popup dersom du ønsker at den skal være synlig for alle besøkende i nettbutikken.
  5. Velg en mal og tilpass designet slik at det samsvarer med nettbutikkens profil.
  6. Legg inn lenken til kundeklubbens landingsside i knappen på popupen.
  7. Lagre og test visningen i nettbutikken.

Se hvordan →


Automatisk velkomst-e-post med rabattkode

For å gi nye medlemmer en god start, kan du sette opp en automatisk flyt som sender ut informasjon og en eventuell rabattkode.

Del 1: Opprett rabattkode

Dersom du ønsker å gi en rabattkode ved påmelding, må koden opprettes først.

  1. Gå til Rabattkoder i personalisert shopping og trykk på plusstegnet
  2. Definer reglene for rabattkoden og lagre. Veilederne under viser hvordan du kan oprette rabattkoder basert på en mal fra kontrollpanelet, eller en generell rabattkode via personalisert shopping.

Del 2: Design e-posten

Før flyten kan aktiveres, må selve innholdet i e-posten være klart.

  1. Naviger til Flyt > E-post > Oversikt.
  2. Klikk på pluss-tegnet øverst til høyre for å opprette en ny e-post.
    Viktig: Navnet du gir her vil også bli emnefeltet i e-posten kunden mottar.
  3. Velg en mal og legg inn tekst og eventuell rabattkode.
  4. Lagre e-posten.

Del 3: Aktiver automatisk utsendelse (Flyt)

Nå kobler du handlingen sammen med triggeren.

  1. Naviger til Flyt > Oversikt og opprett en ny flyt.
  2. Velg triggeren Handling: Ble medlem av kundeklubb.
  3. Legg til steget Send e-post og velg malen du nettopp opprettet.
  4. Aktiver flyten.

Se hvordan →

Tips!

Legg inn betingelser for å unngå gjentatte rabattkoder til samme kunde ved å bruke "Kunden har vært i denne flyten" og angi ønsket tidsgrense.


Var denne artikkelen hjelpsom?