Minimumsgrense for bestillinger
Denne artikkelen forklarer hvordan du setter opp en minimumsgrense for bestillinger i nettbutikken din. Funksjonen sørger for at kunder må ha en minimumssum i handlekurven før de kan fullføre et kjøp.
Hva er en minimumsgrense for bestillinger?
En minimumsgrense er det laveste totalbeløpet en kunde må ha i handlekurven for å kunne gjennomføre en bestilling.
Dette kan være nyttig for å:
- redusere antall små bestillinger
- sikre at hver ordre er lønnsom å håndtere
- dekke kostnader knyttet til pakking, frakt og betaling
Slik aktiverer du minimumsgrense
Steg 1: Installer utvidelsen
- Gå til Utvidelser → Dine utvidelser
- Søk etter Minimumsgrense for bestillinger
- Klikk + Installer utvidelse
Steg 2: Angi minimumsbeløp
- Gå til Konfigurasjon → Innstillinger → Minimumsgrense for bestillinger
- Skriv inn ønsket minimumsbeløp
- Lagre
Merk:
- Beløpet må angis som heltall
Hvordan fungerer minimumsgrensen?
Når minimumsgrensen er aktivert:
- Kunden må ha minst dette beløpet i handlekurven
- Bestillingen kan ikke fullføres før grensen er nådd
Hvis grensen ikke er nådd:
- Kunden får en melding i handlekurven
- Checkout blir blokkert til minimumsbeløpet er oppfylt
Minimumsgrense med flere valutaer
Hvis nettbutikken din støtter flere valutaer, kan du:
- sette egen minimumsgrense per valuta, eller
- bruke grensen fra standardvalutaen
Hvis ingen grense er satt for en aktiv valuta, vil systemet bruke grensen fra standardvalutaen og konvertere beløpet automatisk.
Hvordan vises minimumsgrensen for kunden?
- Hvordan minimumsgrensen vises avhenger av designmalen.
- I Designbyggeren vises minimumsgrensen direkte i handlekurven sammen med totalsummen.
Dette gjør at kunden enkelt ser:
- hvor mye de mangler for å kunne fullføre bestillingen
Hvis minimumsgrensen ikke er nådd, vises også en popup-melding i handlekurven.
Viktig å vite
- Minimumsgrensen gjelder alle kunder
- Det er ikke mulig å sette ulike minimumsgrenser per kundegruppe
- Funksjonen gjelder både privatkunder og bedriftskunder
- Ikke alle designmaler viser minimumsgrensen visuelt
Feilsøking
Minimumsgrensen vises ikke i nettbutikken
- Dette kan skyldes at designmalen ikke støtter visning av minimumsgrensen.
- Per nå støttes dette kun i Belgrade-malen.
- Selv om grensen ikke vises visuelt, vil den fortsatt bli håndhevet i handlekurven.
Hva gjør jeg hvis dette ikke løser problemet?
- Kontroller at utvidelsen er installert
- Sjekk at minimumsbeløpet er lagret
- Test bestilling i handlekurven
- Kontakt Mystore support dersom funksjonen ikke fungerer som forventet
Oppgi gjerne:
- Domenenavnet til nettbutikken
- Skjermbilde av innstillingene
- Skjermbilde fra handlekurven.