Klaviyo

Denne artikkelen gir en oversikt over Klaviyo, en plattform for e-postmarkedsføring og automatisering. Vi dekker viktigste funksjoner og hvordan du installerer og konfigurerer utvidelsen.

Konfigurer utvidelser ved å gå til Utvidelser > Dine utvidelser

Klaviyos tjenester

Klaviyo er en plattform som hjelper bedrifter med å bygge og administrere e-postmarkedsføringskampanjer og optimalisere kundekommunikasjon. Plattformen tilbyr et bredt spekter av funksjoner for å øke kundeengasjement, -beholdning og inntekter.

Her er noen av de viktigste tjenestene som tilbys av Klaviyo

1. Automatisering av e-postmarkedsføring: Klaviyo lar deg automatisere markedsføringskampanjer via e-post. Du kan sette opp personlige e-postflyter, som velkomstserier, meldinger om forlatte handlekurver, og oppfølging etter kjøp.
2. Segmentering og målretting: Del e-postlisten din i segmenter basert på kundeatferd, demografi og kjøpshistorikk for mer målrettede kampanjer.
3. Personalisering: Bruk kundedata til å lage personlig tilpasset e-postinnhold, inkludert produktanbefalinger og skreddersydde meldinger.
4. Analyse og rapportering: Spor resultatene av kampanjene dine med detaljerte analyser og rapporter, inkludert åpningsrater, klikkfrekvenser og inntekter.

Installasjon

Klaviyo-utvidelsen må installeres i kontrollpanelet.

Etter aktivering må du legge inn API-nøkler fra Klaviyo. Disse finner du under Settings > Account > API keys i Klaviyo-administrasjonen.

Legg inn API-nøkler

Legg inn nøklene i følgende felter i utvidelsen:

Bruker du Amerika-malen?

Om din butikk bruker Amerika-malen, sjekk design-innstillinger for å bekrefte at nøkkelen er lagt til:

1. Gå til "Design-innstillinger"
2. Aktiver "Avanserte innstillinger" og søk etter Klaviyo
3. Bekreft at Klaviyo service API key er lagt til

Kundeklubb

Når aktivert, overfører denne innstillingen informasjon om kunden er medlem av kundeklubben og har bonuspoeng. Dette lar deg segmentere kunder i Klaviyo.

Aktiver kundeklubb-parameter: Legger til et parameter i Klaviyo som viser om kunden er medlem.

Kundeklubb-tekst: Tekst som vises på parameteret. Ingen mellomrom. Tomt felt bruker "CustomerClub".

Aktiver bonuspoeng-parameter: Legger til et parameter som viser antall bonuspoeng.

Bonuspoeng-tekst: Tekst som vises på parameteret. Ingen mellomrom. Tomt felt bruker "BonusPoints".

Nyhetsbrev

Synkroniser registrerte mot nyhetsbrevlisten i Klaviyo. Velg ønsket liste under innstillinger.

Produktfeed

Klaviyo trenger en produktkatalog for å vise produkter i e-poster og flyter. Mystore lager en egen feed for dette så snart utvidelsen er aktivert, og utvidelsen har egne innstillinger for lagerantall og passordbeskyttelse av feeden.

Se Klaviyo produktfeed for oppsettet. Bruk den feeden, ikke Google Shopping-feeden — Klaviyo klarer ofte ikke å lese prisen ut av Google-formatet.

Hva kan man gjøre med Klaviyo?

Klaviyo tilbyr en rekke funksjoner, inkludert:

• Prebuilt integrations
• Customer profiles
• Segmentation
• Behavior-based automations
• Campaign templates
• Subject line AI
• Product catalog
• Reporting and analytics
• Omnichannel orchestration