Manuell ordre og kreditordre

Manuell ordre

Følg disse stegene for å opprette en manuell ordre:

1. Gå til Ordrer/Kunder > Opprett manuell ordre.
2. Velg en eksisterende kunde, eller opprett en ny kunde ved å fylle inn nødvendig informasjon.
3. Trykk på "Opprett ordre".
4. Sjekk og fyll inn kundens informasjon.
5. Trykk på "Legg til vare".
6. Finn og velg varene som skal legges til i ordren.
7. Kontroller at betalingsmetode og fraktmetode er korrekte.
8. For å sende en ordrebekreftelse, huk av for "Ny ordrebekreftelse".
9. Trykk på "Lagre endringer". Ordren vil nå vises i ordrelisten.

Merk: Du kan ikke koble betalingsmetoder som Klarna Checkout eller Vipps direkte til en manuell ordre på dette stadiet. Se avsnittet om Vipps-betalinger for mer informasjon.

Rabatt på manuell ordre

For å legge til rabatt på en manuell ordre:

1. Gå til den aktuelle ordren i ordrebehandlingen.
2. Velg "Endre ordre".
3. Bruk kalkulatoren til å endre prisen på varelinjen eller hele ordren.
4. Velg om endringen skal beregnes på pris inkl. eller ekskl. mva.
5. Trekk deretter fra prisen i prosent eller kroner.
6. Trykk "Lagre endringer".

Manuell kreditordre

Slik oppretter du en manuell kreditordre:

1. Gå til Ordrer/Kunder > Opprett manuell ordre.
2. Velg kunden du skal opprette kreditordre for.
3. Trykk "Opprett ordre".
4. Trykk "Legg til vare" for å velge produktene som skal krediteres.
5. Sørg for at antallet foran produktet er negativt (med et minustegn).
6. Trykk på "Lagre endringer".

Du kan nå behandle ordren.

Betale med Vipps for manuelle ordrer

For manuelle ordrer har du to Vipps-alternativer: å sende en betalingsforespørsel eller å koble en eksisterende Vipps-betaling.

Send Vipps-krav

1. Opprett en manuell ordre med produktene.
2. Velg betalingsmetode "Betal med Vipps" eller "Vipps".
3. Lagre ordren.
4. Send betalingsforespørsel til kunden via ordresiden. Betalingen kobles når kunden godtar.
5. Fullfør ordren for å aktivere betalingen.

Merk: Betalingsfristen for Vipps-forespørsler er 8 minutter. Hvis betalingen ikke gjennomføres, kan du sende en ny forespørsel.

Koble eksisterende Vipps-betaling mot ordre

1. Trykk på "...Eller legg til eksisterende transaksjon".
2. Følg instruksjonene for å koble Vipps-IDen.