Lagervarsel på e-post

Oppsett av lagervarsel på e-post

Denne artikkelen forklarer hvordan du aktiverer og administrerer lagervarsler i nettbutikken din. Med denne funksjonen får kunder automatisk beskjed når utsolgte produkter er tilbake på lager, noe som bidrar til økt salg og bedre kundeservice.

Slik fungerer lagervarsling

Når en vare er utsolgt, får kunden mulighet til å registrere e-postadressen sin på produktsiden. Prosessen videre er helautomatisk:

1. Systemet sender ut en e-post med en gang du oppdaterer lagerbeholdningen på produktet.
2. E-posten inneholder en direkte lenke til varen, slik at kunden raskt kan fullføre kjøpet.
3. Du slipper manuelt arbeid med å gi beskjed til interesserte kjøpere.

Fremgangsmåte for oppsett

Før du starter, må du sørge for at utvidelsen er installert og aktivert. Dette gjør du under Utvidelser og Dine utvidelser i kontrollpanelet.

Tilpasse e-postens innhold

Du kan selv velge hvilken tone og tekst e-posten skal ha:

1. Logg inn i administrasjonspanelet.
2. Naviger til Konfigurasjon og velg Tekst på sider.
3. Klikk på Utgående e-post.
4. Her kan du skrive inn ønsket tekst for varslingsmeldingen.

Administrasjon og oversikt

For å få full kontroll over hvilke produkter kundene venter på, kan du bruke oversiktssiden i kontrollpanelet.

Se aktive varsler

Gå til Produktkatalog og velg Lagervarsel. Her får du tilgang til følgende verktøy:

• Oversikt over alle produkter som har aktive varsler.
• Liste over e-postadresser til kunder som har meldt sin interesse.
• Filtrering basert på produktstatus.
• Eksport av kunde- og produktlister til eget bruk.
• Mulighet for å slette varsler for enkeltkunder eller fjerne varsler for flere produkter samtidig.

Viktig informasjon om designmaler

For at lagervarsel skal fungere og vises korrekt for kundene, må nettbutikken din benytte en av de støttede malene. Funksjonen er tilgjengelig i disse malene:

• Designbygger
• America
• Europa
• New York
• London
• Tokyo