E-postmaler: Legge ved en fil

Du kan legge ved en PDF-fil på en ordre-e-postmal, så følger filen med hver gang malen sendes. Nyttig hvis du vil sende med for eksempel angrerettskjema, garantivilkår eller en monteringsanvisning sammen med ordrebekreftelsen.

⭐️ Vedlegg krever Pluss-abonnement.

Hva du kan legge ved

Filtype: PDF.
Maksstørrelse: 1 MB.
Én fil per mal.

Vedlegg kan bare legges på ordre-relaterte e-postmaler — ordrebekreftelse, ordreoppdatering og bedriftskunde-bekreftelse (B2B). På andre maler vises ikke valget.

Slik legger du ved en fil

Du finner vedleggsfeltet to steder, og begge gjør det samme:

I e-postbyggeren, under Generelt i innstillingspanelet.
På malkortet i e-postmallisten, når du utvider kortet.

Last opp en ny fil

Klikk Last opp vedlegg.
Velg PDF-filen fra maskinen din.

Filen lastes opp og legges på malen med en gang. Du ser filnavnet og størrelsen i et felt under, med en nedlastingsknapp så du kan åpne filen og kontrollere at det ble riktig.

Velg en fil du har brukt før

Har du allerede lastet opp filer tidligere, trenger du ikke laste opp på nytt. Klikk Velg eksisterende for å se filene du har lastet opp før, og klikk Bruk ved siden av den du vil ha. Samme fil kan brukes på flere maler.

Fjerne et vedlegg

Klikk fjern-knappen (✕) ved siden av filen for å ta vedlegget av malen. Da slutter filen å følge med på e-poster fra denne malen.

Selve filen blir liggende — den er fortsatt tilgjengelig under Velg eksisterende, så du kan bruke den igjen senere eller på en annen mal. Å fjerne vedlegget fra en mal sletter altså ikke filen.

Hvilke e-poster får vedlegget med seg?

Vedlegget følger med på ordrebekreftelsen kunden får når en ordre legges inn, og når du sender ordrebekreftelse på nytt eller oppdaterer en ordre fra ordrekortet.

Hva skjer hvis abonnementet nedgraderes?

Selve opplastingen krever Pluss. Nedgraderer du, kan du ikke lenger laste opp eller endre vedlegg. Et vedlegg som allerede ligger på en mal, fortsetter å sendes til du fjerner det manuelt. Vil du stoppe det, ta vedlegget av malen som beskrevet over.

Tips

Last ned filen med nedlastingsknappen etter at du har lagt den ved, så er du sikker på at riktig versjon er på plass.
Skal samme dokument med på flere maler, last det opp én gang og bruk Velg eksisterende på de andre.
Hold filen liten. Store vedlegg gjør e-posten tyngre å motta, og grensen er uansett 1 MB.