Hvordan utføre eierskifte
Trinn 1: Fyll ut eierskifteskjemaet
- Gå til Konfigurasjon → Administratorer → Eierskifte i ditt kontrollpanel.
- Fyll ut skjemaet og send det inn med all nødvendig informasjon.
Trinn 2: Oppdater betalingstjenester
Etter at eierskiftet er meldt inn, må eventuelle betalingstjenester oppdateres.
Når du fyller ut eierskifteskjemaet, gjelder det kun overføring av Mystore-butikken.
Betalingstjenester som Klarna, Vipps og Mystore Payments har egne eierskifteprosesser og juridiske krav, så disse må oppdateres separat.
Mystore Payments / Datakasse
Eierskifte for Mystore Payments håndteres av Adyen.
Slik gjør du:
- Kontakt oss via chat eller e-post for å starte prosessen for eierskifte mot Adyen.
- Vi melder inn eierskiftet hos Adyen på dine vegne.
Merk:
Utbetalinger går fortsatt til gammel eier frem til prosessen er fullført.
Dersom gammel eier ønsker å stoppe utbetalinger før eierskiftet er i mål, må dette meldes skriftlig til oss.
Kustom / Klarna
Kustom (Klarna) har et juridisk krav om en helt ny avtale ved eierskifte.
Dette betyr at vi sender deg en ny onboarding-lenke på e-post.
Slik fungerer prosessen:
- Vi sender deg instruksjoner per e-post.
- Du følger linken for å søke om ny avtale hos Kustom.
- Når avtalen er godkjent, mottar du nye API-nøkler.
- Oppdater API-nøklene i ditt Mystore-kontrollpanel.
Når dette er gjort, fungerer Klarna/Kustom-løsningen som før – bare med riktig organisasjonsnummer og nytt firma.
Trinn 3: Andre avtaler og integrasjoner
Husk å oppdatere eierskap også på eventuelle eksterne tjenester som er koblet til butikken. Dette gjelder for eksempel:
→ Vipps, Domener (f.eks. domeneshop eller webhotell), Regnskapssystemer o.l.
Tips:
Sjekk også avtaler som faktureres etterskuddsvis. Disse kan måtte gjøres opp mellom gammel og ny eier.
💬 Trenger du hjelp?
Du kan alltid kontakte oss via chatten i kontrollpanelet dersom du trenger bistand med eierskifte eller tilhørende tjenester.
Vi sender nødvendige lenker og instruksjoner fortløpende på e-post.