Slette produkter
Denne artikkelen forklarer hvordan du sletter produkter i Mystore, og når du bør vurdere å deaktivere et produkt i stedet for å slette det.
Viktig før du sletter et produkt
Sletting kan ikke angres!
Når et produkt slettes:
- fjernes det permanent fra systemet
- kan det ikke gjenopprettes
- mister du all tilknyttet historikk
Hvis produktet kun skal fjernes midlertidig, anbefales det å deaktivere produktet i stedet for å slette det. Se hvordan du deaktiverer et produkt her!
Når bør jeg deaktivere i stedet for å slette?
Deaktiver produktet hvis:
- produktet har vært solgt tidligere
- produktet finnes i ordre, rapporter eller regnskap
- produktet kan bli aktuelt igjen senere
- du vil bevare artikkelnummer, priser og salgshistorikk
Slett produktet kun hvis:
- det er et testprodukt
- det er opprettet ved en feil
- produktet aldri har vært brukt
Slette produkt fra produktkatalogen
- Gå til Produkter → Produkter i kontrollpanelet
- Klikk på produktet du ønsker å slette
- Klikk Slett
- Velg:
- Slett fra denne kategorien, eller
- Slett fra alle kategorier
- Bekreft handlingen
Slette produkter via masseendring
- Gå til Produkter → Masseendring
- Huk av produktene du ønsker å slette
- Klikk Masseendring
- Velg Slette
- Bekreft handlingen
- Klikk Start
Viktig å vite
- Sletting er permanent
- Handlingen kan ikke angres
- Produktet kan ikke gjenopprettes av kundeservice
- Du mister all historikk knyttet til produktet
Er du usikker: deaktiver produktet i stedet for å slette det.