Lagerstatus og lagerregler
Hvor finner jeg lagerinnstillingene?
Gå til Kontrollpanel → Konfigurasjon → Generelt → Lagerstatus
Her kan du konfigurere hvordan lageret håndteres i nettbutikken.
Konfigurere lagerregler
I lagerinnstillingene kan du styre hvordan systemet håndterer produkter som ikke er på lager.
Eksempler på innstillinger:
- deaktivere produkter når lageret er tomt
- tillate kjøp av produkter som er utsolgt (oversalg)
- bestemme hvordan lagerstatus vises for kunder
Endringer lagres ved å klikke Lagre endringer.
Forhåndsbestilling av produkter
Du kan tillate kunder å forhåndsbestille produkter som ikke er på lager.
Dette konfigureres per produkt.
- Gå til Produkter → Produkter
- Åpne produktet du vil redigere
- Finn lagerinnstillingene
- Aktiver forhåndsbestilling
- Lagre
Når dette er aktivert, kan kunder bestille produktet selv om lagerbeholdningen er 0.
Avansert lagerstyring
For mer kontroll over lagerstatus anbefales utvidelsen Avansert lagerstyring.
Denne utvidelsen gjør det mulig å:
- vise tilpasset lagertekst
- styre oversalg mer detaljert
- deaktivere produkter automatisk ved utsolgt lager
Du finner utvidelsen her Utvidelser → Dine utvidelser
Lagervarsel på e-post
Du kan også tilby kunder varsling når utsolgte produkter er tilbake på lager.
Dette gjøres med utvidelsen Lagervarsel på e-post.
Med denne funksjonen kan kunder:
- registrere e-postadresse på utsolgte produkter
- motta automatisk varsel når produktet er tilgjengelig igjen
Du finner utvidelsen her Utvidelser → Dine utvidelser
Viktig å vite
- Lagerinnstillinger gjelder hele nettbutikken
- Forhåndsbestilling styres per produkt
- Avanserte lagerregler krever egen utvidelse
- Lagervarsler krever egen utvidelse
Hva gjør jeg hvis dette ikke løser problemet?
- Kontroller lagerinnstillingene under Lagerstatus
- Sjekk at produktet har riktig lagerinnstillinger
- Test produktet i nettbutikken
- Kontakt Mystore support dersom lagerstatus ikke vises korrekt
Oppgi gjerne:
- Produktnavn eller produkt-ID
- Skjermbilde av lagerinnstillingene
- Domenenavnet til nettbutikken.