Dashboard i kontrollpanelet

Dashboardet er startsiden i kontrollpanelet. Det samler salg, ordrer, lagerverdi og oppgaver som venter, slik at du ser tilstanden i butikken uten å åpne én eneste rapport.

Du finner det under Dashboard i sidemenyen. Selve siden heter Oversikt.

Denne artikkelen dekker topplinja og oppsettet — det som gjelder hele siden. Hver seksjonsgruppe har sin egen artikkel:

Hva tallene dekker

Alle ordretall på dashboardet gjelder som standard hele butikken — både nettbutikk og datakasse. Kansellerte ordrer er alltid holdt utenfor.

Det skiller dashboardet fra POS-dashboardet, som bare viser salg gjort i datakassa. Ser du et høyere tall her enn i datakassa, er det som regel nettbutikksalget som utgjør forskjellen.

Har du datakasse, kan du selv velge hvilke salgskanaler tallene skal dekke — se Salgskanaler. Merket ved siden av sidetittelen sier alltid hva som gjelder.

Topplinja

Øverst på siden ligger tre kontroller som styrer resten av dashboardet.

Periodevelgeren

Velger tidsrommet nøkkeltallene regnes over:

Velger du datoer under Velg datoer, hopper velgeren automatisk over til den perioden. Velger du et av de faste alternativene igjen, nullstilles datoene.

Antall dager tilbake er for deg som tenker i dager framfor datoer. Skriv tallet og trykk enter, så står det Siste 45 dager i topplinja. Dagen i dag teller med, så Siste 7 dager dekker nøyaktig det samme som Forrige uke.

De samme valgene ligger både i topplinja og i merket på hver enkelt seksjon. En seksjon kan altså få nøyaktig den samme perioden som helheten, uten at du må lete etter et alternativ som bare finnes ett av stedene.

Periodevelgeren er utgangspunktet for alle seksjoner som har en periode. Noen seksjoner har faste vinduer som ikke lar seg endre, og de sier selv fra om det — se Hvilke seksjoner følger perioden.

Hva tallene sammenlignes med

Nøkkeltallene viser en pil og en prosent under beløpet. Prosenten er endringen fra sammenligningsperioden til den du ser på — går omsetningen fra 8 000 kr til 4 000 kr, står det ▼ 50 %. Er det ingen omsetning å sammenligne med, står det ingen prosent i stedet for et påfunnet tall.

Du velger selv hva det sammenlignes med. Under Innstillinger i topplinja, øverst i dialogen, står Sammenlign tall mot med to alternativer:

Valget gjelder deg, ikke butikken. To brukere i samme butikk kan ha hvert sitt oppsett, og hver av dere ser tallene slik dere har valgt.

Med Samme periode i fjor sammenlignes hver periode med det samme tidsrommet ett år tilbake. Står perioden på I dag, måles dagen så langt mot den samme dagen i fjor, fram til samme klokkeslett.

Med Forrige periode sammenlignes hver periode med vinduet rett før, like langt som det:

I dag stopper på klokkeslettet uansett hvilket av de to valgene du bruker. Ser du på dashboardet klokka 10, måles 00:00–10:00 mot 00:00–10:00 i sammenligningsperioden — ikke mot et helt døgn. Ellers ville tallet ligget i minus hver eneste morgen, uansett hvordan det gikk.

Dette året sammenlignes alltid med samme strekning i fjor, også om du har valgt Forrige periode. «Går det bedre enn i fjor» er den eneste lesningen av et hittil-i-år-tall som gir mening; det forrige like lange vinduet ville landet på høsten i fjor.

Seksjoner som ikke følger valget

Noen seksjoner har sin egen sammenligning og påvirkes ikke av innstillingen:

• Ordrer per time — dette året mot i fjor, alltid.

• Trendende kategorier og Trendende produkter — mot samme periode i fjor, alltid.

• Lagerverdi — har sin egen sammenligningsdato i seksjonen.

• Salg — sammenlignes med forrige like lange periode, uansett hva innstillingen står på. Merk deg denne: står innstillingen din på Samme periode i fjor, sammenligner grafen Salg noe annet enn nøkkeltallene over den.

Derfor kan to seksjoner vise ulik prosent samtidig

Sammenligningen følger seksjonens egen periode, ikke topplinja. Står nøkkeltallene i Ordrer & omsetning på I dag mens Salg lenger nede står på Forrige måned, sammenlignes den første mot sitt eget forrige døgn og den andre mot sin egen forrige måned. Begge har rett — de måler bare to ulike vinduer.

Merket i toppen av hver seksjon sier hvilken periode den bruker. Er du i tvil om hva en prosent gjelder, er det der du sjekker.

Seksjoner med egen periode

Hver seksjon som har en periode viser et lite merke i toppen med perioden den faktisk bruker. Slipper du å gjette hvilke tall som gjelder hva.

• Grått merke med klokke — seksjonen følger periodevelgeren øverst.

• Blått merke med nål — seksjonen har sin egen periode og bryr seg ikke om periodevelgeren.

Klikk merket for å gi akkurat den seksjonen en annen periode. Merket blir blått, og en liten knapp med en pil dukker opp ved siden av. Klikker du pilen — eller Følg dashboardperioden i menyen — går seksjonen tilbake til å følge topplinja.

Seksjoner med faste vinduer har også et merke, men det er ikke klikkbart. Det står der for å svare på hvorfor periodevelgeren ikke flyttet dem.

Valget lagres på brukerkontoen din, så en seksjon du har gitt egen periode står slik neste gang du logger inn. Har du minst én slik seksjon, viser topplinja «N seksjoner har sin egen periode». Klikk den for å sette alle tilbake på periodevelgeren.

Innstillinger

Innstillinger i topplinja åpner en dialog med tre grupper.

Øverst ligger Sammenlign tall mot, som bestemmer hva prosentene måles mot — se Hva tallene sammenlignes med.

Under Inntektsgrunnlag ligger tre brytere som bestemmer hvordan omsetning regnes:

Nederst ligger Salgskanaler, som avgjør hvilke ordrer som i det hele tatt regnes med. Den gruppa vises bare i butikker som har datakasse. Se Salgskanaler.

Trykk Lagre, så regnes alle seksjonene om med det nye grunnlaget. Bestselgere og Beste merker påvirkes bare av mva-bryteren — en vare som er levert tilbake, teller aldri som bestselger, og frakt er ikke en varelinje.

Innstillingene lagres på din brukerkonto. Endrer du dem, endrer du bare ditt eget dashboard — kollegaer i samme butikk beholder sine.

Merk at Inkluder returordrer bare gjelder omsetningstallene. Ordrelista i Ordrer & omsetning viser krediterte ordrer uansett — se Dashboard: Ordrer & omsetning.

Salgskanaler

Har butikken datakasse, ligger det to brytere under Salgskanaler i innstillingsdialogen: Nettbutikk og POS. Begge er på fra start, som er hele butikken.

Slår du av én av dem, regnes tallene bare på den kanalen som står igjen:

Du kan ikke slå av begge — den siste som står på, er låst. Et dashboard med bare nuller hjelper ingen.

Valget gjelder ordre- og omsetningstall. Noen seksjoner har ingen salgskanal å filtrere på og står uendret:

• Nye kunder telles på kundekontoen, ikke på ordrene

• Lagerverdi er øyeblikksbilder av lageret

• Produktsjekkliste, Kampanjer og Komme i gang måler ikke salg

Ved siden av sidetittelen står et merke med Alle salgskanaler, Bare nettbutikk eller Bare POS. Merket er ikke klikkbart — det er bare der for å svare på hvorfor tallene ser ut som de gjør. Du endrer kanalene under Innstillinger. Butikker uten datakasse ser verken merket eller avkrysningsboksene, siden det ikke er noen kanal å velge mellom.

Som de andre innstillingene lagres kanalvalget på din egen brukerkonto. POS-dashboardet påvirkes ikke — det viser fortsatt bare datakassesalg.

Tilpass

Her styrer du hvilke seksjoner som vises og i hvilken rekkefølge. Se Tilpass dashboardet.

Hurtighandlinger

Under topplinja ligger seks faste snarveier: Legg til produkt, Bestillinger, Legg til kunde, Design, Sider og Vis butikk. Den siste åpner nettbutikken i en ny fane.

Raden kan ikke skjules eller flyttes.

Seksjonene

Dashboardet består av sytten seksjoner. Alle kan skjules og flyttes. To av dem — Ordrer å håndtere og Ordrestatuser — er skrudd av fra start, og må hakes på i Tilpass før de vises.

Butikkstatus

Dagens tall, og den eneste seksjonen som oppdaterer seg av seg selv mens du står på siden. Antallene endrer seg med én gang en ordre kommer inn; omsetningsbeløpet kan henge inntil ett minutt etter.

Tilpass dashboardet

Åpne Tilpass i topplinja.

1. Hak av eller bort seksjoner for å vise eller skjule dem.
2. Endre rekkefølgen ved å dra i håndtaket, eller bruk pilene Flytt opp og Flytt ned.
3. Trykk Bruk.

Tilbakestill setter alt tilbake til standardoppsettet.

Oppsettet lagres på din brukerkonto. To personer som logger inn i samme butikk kan ha helt ulike dashboard. Det eneste unntaket er avkrysningene i Komme i gang, som gjelder hele butikken.

Skjulte seksjoner koster ingenting — de lastes ikke i det hele tatt. Skjuler du de tunge seksjonene, laster siden raskere.

Kommer det en ny seksjon i en oppdatering, dukker den opp på standardplassen sin. Seksjoner du har skjult selv, forblir skjult.

Noen få seksjoner er unntaket: de kommer avskrudd, og må hakes på her før de vises. Ordrer å håndtere og Ordrestatuser er de to. Finner du ikke en seksjon du har hørt om, er det her du leter.

Slik oppdaterer siden seg

Dashboardet sjekker hvert minutt om det har kommet nye ordrer. Skjer det, oppdaterer seksjonene seg — men bare de som faktisk kan endre seg av én ny ordre. Grafene som dekker et helt år står stille, fordi én ordre ikke flytter dem synlig.

Siden bygges opp bit for bit: rammen kommer først, og hver seksjon fyller seg selv når den er ferdig regnet. Det er derfor du ser grå plassholdere de første sekundene i en butikk med mye historikk.

Tall for perioder som er avsluttet mellomlagres i inntil seks timer. Det gjør siden rask, men betyr at en endring på en gammel ordre — for eksempel en kansellering bakover i tid — kan ta noen timer før den slår inn på dashboardet. Tall for perioder som inkluderer i dag, oppdateres innen ett minutt.

Hvilke seksjoner følger perioden

Periodevelgeren styrer ikke hele siden. Noen seksjoner måler noe som ikke lar seg legge inn i en vilkårlig periode, og andre kan du selv ha gitt en egen. Merket i toppen av hver seksjon sier alltid hva som gjelder akkurat der — tabellen under er utgangspunktet.

De fire nederste måler noe annet enn «en periode du velger»: Ordrer per time og Gjennomsnittlig ordreverdi sammenligner år mot år, Rapporter sammenligner måned og år mot i fjor, og Planlagt levering og Kampanjer ser framover i stedet for bakover.

Seksjoner som krever en høyere plan

Lagerverdi og Betaling & frakt vises også på lavere planer, men med uskarpe eksempeltall bak en oppgraderingsmelding. Tallene du ser der er illustrasjoner, ikke butikkens egne. Kampanjer vises ikke i det hele tatt under Smart, og Planlagt levering viser en oppgraderingsmelding under Pluss.

Ordrer å håndtere og Ordrestatuser krever ingen bestemt plan — de er tilgjengelige for alle, men må skrus på selv.

Demobutikker

Prøver du Mystore på en demo, får du to ekstra elementer:

• Nedtelling øverst på siden med hvor mange dager som er igjen av prøveperioden, og knappen Bli kunde. Banneret skifter til gult ved tre dager igjen og rødt når perioden er utløpt.

• Velkomstkort med snarveier til komme i gang-guiden, produktregistrering, design og kunnskapsbasen, samt knapper for å spørre Elvin AI eller kontakte oss.

Ordrer & omsetning er skjult som standard i demobutikker, fordi en demo ofte er full av gamle testordrer. Slå den på fra Tilpass hvis du vil se den.

Varsel om designmigrering

Butikker som fortsatt bruker en gammel designmal, får et varsel øverst på dashboardet: søket i nettbutikken slutter å virke 1. oktober 2026. Varselet er oransje fram til 1. september 2026 og rødt etter det, med nedtelling til fristen.

Varselet kan ikke skjules, og det samme trinnet i Komme i gang-lista tar samme farge. Løsningen er å bytte til Designbygger-malen.

Tips

• Laster siden tregt i en stor butikk, skjul Ordrer per time, Gjennomsnittlig ordreverdi og Rapporter. Det er de tyngste seksjonene, fordi de dekker et helt år eller mer.

• Endret en seksjon seg ikke da du byttet periode? Se på merket i toppen av den. Er det blått, har seksjonen sin egen periode, og pilen ved siden av setter den tilbake. Er det Ordrer å håndtere, har den ingen periode i det hele tatt — den viser alltid alt som venter.

• Ser du et tall du ikke kjenner deg igjen i, begynn i Dashboard: Hvorfor stemmer ikke tallene? De vanligste forklaringene er mva-grunnlaget, kanalfilteret og at seksjonen måler et annet tidsrom enn du tror.