Kom i gang med Mystore

Kom i gang med din Mystore-butikk

Kom i gang med POS/Datakasse

Installasjon av Mystore POS Slik kobler du til din betalingsterminal Hvordan koble til kvitteringsskriver

Kom i gang med nettbutikk

Sjekkliste for oppstart av nettbutikk Betalingsløsninger Riktig frakt gir økt salg Inkludert funksjonalitet Lag et design som selger Markedsføring og nyhetsbrev Fordypning i avanserte tjenester Hvordan få hjelp etter oppstart

FAQ - Kom i gang

Apps og utvidelser Ikke momspliktig

Søk i kontrollpanelet Språkstøtte i kontrollpanelet Fakturahåndtering i Mystore Hvordan utføre eierskifte GDPR og Personvern FAQ og kjekt å vite Tidlig tilgang

Profil- og bedriftsinfo

Bedrift — opplysningene vi har om selskapet ditt Rediger profil Din plan — hva planen din inneholder Endre passord Alle funksjoner — sammenlign planene Aktivere tofaktor-autentisering (2FA)

Dashboard i kontrollpanelet Dashboard: Komme i gang-guiden Dashboard: Ordrer & omsetning Dashboard: Ordrer å håndtere og Ordrestatuser Dashboard: Salgsgrafene Dashboard: Topplister og trend Dashboard: De øvrige seksjonene Dashboard: Hvorfor stemmer ikke tallene?

Koble til domene Flytte nettbutikk til nytt domene

Generelt Brukere, administratorer og grupper Minimumsgrense for bestillinger Videresending av URL-er Tekst på sider Lagerstatus og lagerregler Legge til flere valuta Publiseringsverktøy (CMS)Blogg i publiseringsverktøyet

Roller og tillatelser

Roller og tillatelser — oversikt Roller og tillatelser — slå på roller Roller og tillatelser — opprett og rediger roller Roller og tillatelser — når en bruker mangler tilgang

Utskrift av prisetiketter (EAN-koder)Rabatter Hvordan integrere rabattkoder/rabatter ved hjelp av URL-parametere Filutforsker Credits Generer lenke til handlekurv Oppsigelse av nettbutikk Acendy App

E-post: Dashboard E-postmaler: Første gangs bruk - migrere fra eldre e-postmaler E-postmaler: Malvariabler E-postmaler: Introduksjon til e-postbygger E-postmaler: Redigere en mal E-postmaler: Innstillinger, forhåndsvisning og test-e-post E-postmaler: Lagre og publiser maler E-postmaler: Språk og oversettelser E-postmaler — Tilgjengelige maler og installering av valgfrie maler E-postmaler: Ordrebekreftelse for bedriftskunder (B2B)E-postmaler: Engangskode på e-post E-post: Verifisering av domene for e-post E-post: Legg til avsenderadresser E-postmaler: Tilpasset e-postmal E-postmaler: Legge ved en fil E-postmaler: Velkomst til kundeklubben

Nytt søk — oversikt og aktivering Fremhevede produkter og kategorier i søket Synonymer i søket Slik fungerer det nye søket i nettbutikken

Produkthåndtering

Leverandører — oversikt og oppsett Produsenter — oversikt og oppsett

Hvordan opprette ny kategori Hoved- og underkategorier Sortering av kategorier Dynamisk kategori Kategoribeskrivelse Relaterte kategorier Produktdetaljer i kategorivisning Primærkategori

Hvordan opprette et produkt Hvordan redigere et produkt Produktinnstillinger Aktivere og deaktivere produkter Duplisere produkter Slette produkter Relaterte produkter Utvalgte produkter Hvordan opprette gavekort Artikkelnummer (SKU) på produkter og varianter Tips til gode produktbilder Produkttag Bygg inn YouTube-videoer Produktpakker Betal med flere gavekort på nett Salg på mål og per enhet Produktsiden – oversikt Navn, synlighet og nettadresse (URL)Generelt-fanen: priser, MVA og fortjeneste Generelt-fanen: lager, datoer, strekkoder og frakt Kategorier på produktet Produktbeskrivelse, faner og AI-hjelp Produktbilder på produktsiden Lagre og Handlinger på produktsiden Varianter-fanen Lagergrupper-fanen Egenskaper-fanen Produktpakker på produktsiden Tilbud-fanen Prishistorikk-fanen Logg-fanen: se hvem som endret produktet og når SEO-fanen Tagger-fanen Produktgrupper-fanen Relaterte kategorier-fanen Produktsamlinger-fanen Innkjøp-fanen Leverandører-fanen Faner fra moduler: Vedlegg, Energimerking og Bestillingsnivå

Varianter og filter

Opprette nye varianter og koble de til produkter Lagerstyring av varianter Variantmaler Varianttyper Skjul varianter fra produktsiden Opplasting av bilder på varianter Produktfilter — oppsett og bruk

Introduksjon til masseendring Hurtigredigering Oversikt, søk og filter Handlinger Visninger Oversikt / Logg

Bestillingsnivå Lagerstyring med historikk Ordrestatus som reserverer varer Utvidet lagervisning

Kampanjesenter v3 — oversikt Kampanjesenter v3 - Statuser Kampanjesenter v3 - Opprette og administrere kampanjer Kampanjesenter v3 — Legge til og fjerne produkter Kampanjesenter v3 — Sette kampanjepriser Kampanjesenter v3 — Planlegge en kampanje Kampanjesenter v3 — Kategorisynkronisering Kampanjesenter v3 — Synkroniseringsintegritet Kampanjesenter v3 — Tidslinjevisning Kampanjesenter v3 — Produktkonflikter Kampanjesenter v3 — Produkttag-synkronisering

Import og eksport

Oppdatere priser fra et regneark Oppdatere lagerbeholdning fra en fil Legge inn nye produkter fra en leverandørfil Importer bilder til produktene dine Eksportere produkter Slik jobber du med CSV-filer Slik leser du importresultatet – feil og advarsler

Feilsøking: Produkthåndtering

Produkt vises ikke i kategori

Rabattsenter: Oversikt og kom i gang Rabattsenter: Rabattkoder Rabattsenter: Kvantumsrabatter Rabattsenter: Kjøp X for Y Rabattsenter: Velge hvilke produkter en rabatt gjelder for Rabattsenter: Tidsplan og tidslinjen Rabattsenter: Vilkår Rabattsenter: Synkronisering av kategorier og tagger Rabattsenter: Importere og duplisere koder Rabattsenter: Bruksrapporter for rabattkoder

Oversikt og kom i gang Juster tilbud Sette tilbudspris på mange produkter Planlegge tilbud og tidslinjen Prishistorikk og referansepris Masseredigeringslogg og tilbakestilling AI-kommandolinje Sette tilbud på en hel kategori

Produktsamlinger

Vise produktsamlinger i nettbutikken Produktsamlinger — oversikt og aktivering Produktsamlinger — opprette og administrere på et produkt Produktsamlinger — visningstyper Globale produktsamlinger og Produktvarianter Produktsamlinger — AI-hjelp

Ordrebehandling

Ordreoversikt og effektiv ordrebehandling i kontrollpanelet Endre kunde Hvordan håndtere ordrer Hvordan dellevere en ordre Kreditere og kansellere ordrer Selge varer via forhåndsbestilling Redigere en ordre Ordreassistent v2 Kundekansellering

Kundeoversikt Innlogging på Min Side Kundekortet Opprett ny kunde Handlinger på en kunde Kjøpte produkter per kunde Innboks og meldinger i kontrollpanelet

Manuelle ordrer og fakturering

Manuell ordre og kreditordre Opprette manuell faktura Angrerettskjema

Introduksjon til tilbudsmodulen Tilbudsoversikt Opprett nytt tilbud Legg produkt i tilbud Send og aksepter tilbud Innstillinger for tilbudsmodul Ta betalt for tilbud med Vipps Oppdatering via e-post

Kom i gang med Returer Returinnstillinger Returårsaker Slik registrerer kunden en retur i nettbutikken Motta og registrere returer i kontrollpanelet Returrapporter og statistikk Returassistent Retur uten innlogging

Systemlogg Feilsøking: behandle duplikatordrer Feilsøke: Feil MVA-beregning

Eksisterende kunde: Hvorfor oppgradere til designbygger Eksisterende kunde: Kom i gang med designbyggeren Introduksjon til designbygger Bruk av seksjoner og blokker Aktivere designbyggeren

Redigerbare sider

Toppmeny Landingsside Produktsiden Kategori- og produsentside Tilbudsside Kontakt oss-side Nyhetsbrevside Opprett konto-side 404-side Bunntekst

Tema: Redigering og publisering

Butikkens første tema Legg til nytt tema Administrere valg på temaer Redigere og lagre et utkast Tilgjengelige sider i et tema Hvordan publisere tema og sider

Tema: Layout og oppsett

Layout: Margin og padding Layout: Sette opp layout med kolonner Eksport og import av tema og sider

Tema: Globale temainnstillinger

Fargehåndtering i Designbyggeren Administrering av skrifttyper og tekststørrelser Globale temainnstillinger Globale produktinnstillinger Mobilmeny Avansert design med tilpasset CSS Konfigurasjon av handlekurv Designbyggerens avansert modus – hva er det?Egendefinert lenke på Min side Plassering og oppsett av produktfilter Global kantradius / avrundede hjørner Vilkår for egendefinert kode

Blokk: Kolonne Blokk: Produkter Blokk: Crall produktanbefaling Blokk: Forskyvningsblokk Blokk: Videobanner Blokk: Videospalte Blokk: Kundeklubb Blokk: Relaterte kategorier Blokk: Ikoner for sosiale medier Kolonne: Integrering Blokk: Tilleggsprodukter Kategori: Underkategorier Blokk: Clerk Blokk: Logoer

Blokkinnstillinger

Generelle blokkinnstillinger Blokkbetingelser: Vis og skjul blokker automatisk Kantlinjer Blokkbetingelser: Referanse over typer og operatorer Guide for bildehåndtering og optimalisering Slik bruker du Tagline-feltet Slik bruker du tekstbehandleren Slik bruker du Knapp-blokken Slik bruker du Nedtellingsblokken Blokkinnstilling: Unik ID

Oversikt over seksjonstyper Toppmeny: Gjennomsiktig topptekst Konfigurering av Produktkjøp-seksjonen Seksjon: Generell produktinfo Sidepanelnavigasjon Seksjon: Heltebanner

Produktboksdesigner

Produktboksdesigner — Oversikt Produktboksdesigner — Blokkreferanse Produktboksdesigner - hvordan legge til i malen din Produktboksdesigner: Slik kombinerer du blokker og seksjoner Produktboksdesigner: Blokk — Miniatyrbilde Produktboksdesigner: Blokk — Tittel Produktboksdesigner: Blokk — Pris Produktboksdesigner: Blokk — Beskrivelse Produktboksdesigner: Blokk — Artikkelnummer Produktboksdesigner: Blokk — Produsent Produktboksdesigner: Blokk — Lagerstatus Produktboksdesigner: Blokk — CTA-knapp Produktboksdesigner: Blokk — Attributtknapper Produktboksdesigner: Blokk — Ønskeliste Produktboksdesigner: Blokk — Omtaler Produktboksdesigner: Blokk — Bånd Produktboksdesigner: Blokk — Tag

Utvidelser til designbygger

Funksjon for Kortbeskrivelse Favoritter / Ønskeliste Video i bildekarusellsen Egendefinert banner / bånd Lipscore Kundeomtaler Tilleggsprodukter

Flytende toppmeny Redigering av banner på forsiden

Blokker: Produktside

Produktside: Produktnavn Produktside: Pris Produktside: Kort produktbeskrivelse Produktside: Artikkelnummer Produktside: Merke Produktside: Egenskaper Produktside: Garn-egenskaper Blokk: Lagerstatus Produktside: Lagerstatus per butikk Produktside: B2B Anbefalt utsalgspris Produktside: Kjøpsknapper Produktside: Rabattutløpsdato Produktside: Enhet på produkt Produktside: Salg på mål og per enhet

Blokker: Toppmeny

Topptekst: Logo Topptekst: Hovedmeny / megameny Topptekst: Meny-knapp Topptekst: Header-ikoner Topptekst: Søkefelt Topptekst: Clerk-søk Topptekst: Produktinfo Topptekst: Lenker til statiske sider Topptekst: Slagord Topptekst: Språk og valuta Topptekst: Språkvelger Topptekst: Valutavelger Topptekst: Landvelger Topptekst: Nedtelling

Blokker: Handlekurv

Handlekurv: versjoner og bytte Handlekurv: innstillinger i versjon 3

Praktisk informasjon

Installasjon og oppsett av frakt Redigere fraktmetode Generelle innstillinger for frakt Tips for oppsett av fraktmetoder Last opp egen fraktlogo Frakt med automatisk prisberegning Forklaring av volumvekt Filtrer ordrer på fraktmetode Fraktmetoder Fortolling av norske varer i transitt (NVIT)

Manuelle fraktmetoder

Fast frakt Fraktpris basert på postnummer og vekt Hent i butikk / Hent på lager Fri frakt fra utvalgte kategorier

Bring Pose på Døren Nyttig info om Norgespakke

MyPack Home Small – Pose på døren Varebrev MyPack Home Small Postnord Hjemlevering

Andre leverandører

EDI-leverandører

Proteria PostNord Logistra Kom i gang med Profrakt i Mystore PostNord Booking Widget MyBring Knytt fraktmetode til Logistra

Betalingsløsninger

PayPal Eksterne gavekort i Mystore.no POS Tilgjengelige betalingsmoduler

PCI DSS Samsvarserklæring

Bestill og aktiver Kustom Checkout Kustom API-nøkler Logg inn med Klarna Kustom B2B (Billie)Gjentagende ordrer Klarna Payments i hurtigkassen Feilmeldinger mot Klarna Bytte fra Klarna API til Kustom API (Klarna Checkout V3)

Bestilling og installasjon av Vipps Aktivere Vipps logg inn Feilsøk av Vipps Ofte stilte spørsmål - Vipps

Oversikt og tilpasning Seksjoner og nøkkeltall Rapportsider

Praktisk informasjon

Generell informasjon om Mystore.no POS-appen Slik søker du om avtale for Mystore.no POS Mystore.no POS versjon 4.0 Hjelpeveileder for Mystore.no POS

Installasjon og oppsett

Installasjon av Mystore.no POS Koble til bankterminal Koble til kvitteringsskriver Koble til skanneren Administrere kassaapparater i POS

Bruk av Mystore.no POS

Start og stopp kassasalg Hvordan legge til eller velge kunde i Mystore.no POS Sesjoner i POS — hva de er og hvorfor de må gjøres opp samme dag Strekkoder for Mystore.no POS Hvordan gi rabatt i Mystore.no POS Produkt- og lageradministrasjon Gjennomføre kjøp og produkthåndtering Overfør handlekurv til ordre i kontrollpanelet Overføre Ordrer fra kontrollpanel til POS Søk etter kvittering i Mystore.no POS Ansattkort Send handlekurv på SMS Vektvarer FAQ - Mystore.no POS

Betaling og gavekort

Betal med kort Betal kontant Vipps som betalingsmetode i Mystore.no POS Betal med gavekort eller tilgodelapp Hvordan selge gavekort i Mystore.no POS Hvordan slå ut tilgodelapp i Mystore.no POS Byttelapp i Mystore.no POS Retur i Mystore.no POS Splittbetaling i Mystore.no POS

Feilsøking av Mystore.no POS

Feilsøking av Mystore.no POS Feilsøking av betalingsterminal Problemer med innlogging

Hardware til Mystore.no POS

Hvor kan jeg kjøpe maskinvare til datamaskinen?Hvilken hardware kan benyttes til Mystore.no POS?Systemkrav for Mystore.no POS

Rapporter og regnskap

Regnskapsrapport - Mystore.no POS Utbetalingsrapport - Mystore.no POS Manuell regnskapsføring for Mystore.no POS Oversikt over gavekort (gjeld)Bokførte opplysninger Varegrupper i Mystore.no POS Utbetalinger fra Mystore.no POS

Intro og første oppsett

Kundeklubb - Kom i gang Kundeklubb - Oppsett av kundegruppe og innstillinger Prisjustering for kundeklubbmedlemmer Design av kundeklubben Lag en egen landingsside for kundeklubben

Kundefordeler og nyhetsbrev

Kundeklubb - Fordeler Bonuspoeng - Oppsett og konfigurasjon Nyhetsbrev til kundeklubb-medlemmer Inn- og utmelding av kundeklubben

Personalisert Shopping og design

Designinnstillinger for kundeklubb Kundeklubb og personalisert shopping

Kundeklubb i POS

Kundeklubb i Mystore.no POS

Innkjøp & mottak

Leverandøroppsett Redigere sendt innkjøpsordre

Oversikt over innkjøpsordrer (Basis)Opprett ny innkjøpsordre (Basis)Fullfør og marker som sendt Mottak av varer (Basis)Innkjøpsassistent (Basis)Redigering av sendt innkjøpsordre Slik sletter du en innkjøpsordre

Landingsside og oversikt Opprett ny innkjøpsordre Automatisk innkjøpsordre (oversalg og resthåndtering)Slik sender du en innkjøpsordre Reservasjoner og allokeringer Varemottak - slik gjør du Ordrehåndtering med innkjøpsmodul

Verktøy og utvidelser

Forhåndssalg fra innkjøpsordre Dokumentarkiv i innkjøpsmodulen Åpne i masseendring Flytt reservasjoner til annen innkjøpsordre Importer varer til innkjøpsordre Eksportering av innkjøpsoversikt Utvidet leverandørstøtte Innkjøpsassistent EAN-utskrift fra innkjøpsordre Utvidet forhåndssalg

Før du starter varetelling Slik teller du varer i kontrollpanelet Oversikt over åpne tellinger Varetelling på mobiltelefon Avvik i varetelling - visning og håndtering Ferdigstilling og bekreftelse av varetelling Nullstilling og rapportering Filtrer produkter basert på dato for telling

Kunder som kjøpte Salgsrapport per dag Fortjenesterapport Gjeldsrapport Kjøpte produkter Lagerverdirapport

Omsetningsrapport

Omsetningsrapport: Introduksjon og viktig informasjon Forhåndsdefinerte rapporter Egendefinert rapport: bygg og rediger rapporter Administrering av rapportvisninger (egendefinerte og favoritter)Kolonnebeskrivelse Eksportering av rapporter: slik laster du ned data Utregning av totalsum og fortjeneste i rapporten

Trendrapport: introduksjon og aktivering Slik leser du trendrapporten Filtre og grunnlag i trendrapporten Detaljvisning: ordrene bak tallene Eksport av trendrapporten Hvorfor stemmer ikke tallene i trendrapporten?

SEO-rapport: finn og rett manglende SEO-tekster SEO-rapport: fyll med AI, pris og kontroll

Personalisert Shopping

Grunnleggende og oppsett

Guide: Slik lykkes du med personalisert shopping Videogjennomganger Hvilke tjenester kan Personalisert Shopping integreres mot?Guide: Navigering i dashboardet Varsel ved nye meldinger Verifisering av domene for e-postutsending via Personalisert Shopping

Søk og Anbefalinger

Kom i gang med personalisert søk Guide: Personlige produktanbefalinger Bruke AI for tekstinnhold i kontrollpanelet

Konvertering og Verktøy

Guide: Hent samtykke via en popup Hvordan bruke rabattkoder Hva er forlatt handlekurv og hvordan settes det opp?

E-post og Automatisering

Hva er e-postflyt?Hvordan sende ut personaliserte e-poster Automatisk e-post ved påmelding til nyhetsbrev

Internasjonalt salg

Introduksjon for salg til utlandet Første oppsett

Oppsett i kontrollpanelet

Legg til land, valuta og språk Hvordan koble domener mot land Produktfeed per land

Betaling og frakt

Betalingsmetoder for utenlandssalg Handelsfaktura og IOSS Frakt til utlandet

Bing Webmaster Tools Produktfeed (Prisjakt, Shopello, osv.)

Google: Teknisk oppsett

Google Analytics 4: Oppsett via Mystore Google Shopping: Slik legger du til forhåndsbestilling Google Shopping: Legge til egendefinerte tags i produktfeed Produktfeed til Google Merchant Center Hva er et sitemap?Google Ads Tag – Konverteringssporing Google Search Console Google Tag Manager Google Ads – Optimaliserte konverteringer Schema.org

Google: Tips og triks

Google Ads: Kom i gang Google Ads: Sporing av salg Google Analytics 4: Spore internsøk Tips til hvordan du kan øke salget Sjekkliste i Mystore kontrollpanel for SEO/Markedsføring Underkjente produkter grunnet manglende GTIN-nummer Slik legger du til metainnhold for SEO

Meta: Teknisk oppsett

Opprett Meta (Facebook) Pixel Opprett en produktkatalog for Meta Meta: Domeneverifisering Egendefinerte tags i produktfeed

Meta: Tips og triks

Avviste produkter hos Facebook

Snapchat Pixel Snapchat Feed

Serverside oppsett

Server-side sporing med Stape og Google Tag Manager

ChatGPT Ads — produktfeed ChatGPT Ads — pixel

Forlatte handlekurver

Forlatte handlekurver: kom i gang Forlatte handlekurver: slik fungerer det

Tilgjengelige utvidelser Mystore MCP

Produkthåndtering

Egendefinerte faner Energimerking Produktvedlegg Eksportsenter Fargepaletten Garnpakke Produktegenskaper Strekkoder / EAN Import/Eksport Produkt CSV Dato opprettet Ekstra produktinformasjon Selg maks antall pr produkt Maks antall i gruppe

Ordrebehandling

Marginvisning i ordrebehandling B2B Forhandlerløsning Microsoft Dynamics NAV Plukkliste Samleplukkliste Enkel resthåndtering Egendefinerte ordretagger Kundeansvarlig Planlagt leveringsdato

Axia Colliflow Avansert Lagerstyring Lagervarsel på e-post

Passordbeskyttet nettbutikk Tilbakemelding etter kjøp Alderssjekk via BankID Zendesk Chat Forhåndsvisning av produktbilde

Klaviyo Nyhetsbrev – e-postmarkedsføring Dynamisk SEO Samtykkemodul Referansepris Lipscore Google Reviews / Anmeldelser Shopello Prisjakt Integrasjonsguide Prisguiden TradeTracker Kelkoo Yotpo Adform Adtraction Annonsetracking Make nyhetsbrev Tradedoubler Mailmojo Klaviyo produktfeed Trustpilot Clerk.io

Engelsk eksportfaktura Volumvektkalkulator Tilleggsfrakt per produkt Estimert fraktpris i handlekurven

Instagram-feed (Elfsight)Facebook/Meta Piksel

Produktsynk / Multistore

Produktsynkronisering Multibutikk — oversikt og butikkvelger Multibutikk — innstillinger per underbutikk Multibutikk — unntak fra synkronisering Multibutikk — hovedbutikkens egne innstillinger

Mystore (Acendy) API Opprette API-nøkkel i Mystore IEX iizy

Sett opp integrasjon mot Tripletex Nettbutikk/POS Feilmeldinger ved overføring til Tripletex Opprette Tripletex API-nøkkel Automatisk utsending av faktura Bokføring av gavekort i Tripletex

Eldre designmaler

Sosiale medier Eldre bloggsystem Tips til design og oppsett Europa malrammeverk

Amerika designmal

Amerika designmal Optimaliser hastigheten (Amerika)Amerika FAQ side Blogg V3 Optimalisering av bannere på Amerika-mal Nedtelling til gratis frakt Oppgradert handlekurv på Amerika Nedtelling i toppmeny på Amerika

Hvorfor velge Mystore

Hvorfor velge Mystore?Kostnad for Mystore Flytte til Mystore Migrering fra en annen plattform

Innholdsbygger: Kom i gang Innholdsbygger: Flytt en side hit Innholdsbygger: Rediger, forhåndsvis og lagre Innholdsbygger: AI i byggeren

Popuper: Oversikt og kom i gang Popuper: Bygg innhold og design Popuper: Når og for hvem de vises Popuper: Påmelding, nyhetsbrev og rabattkode

Popuper

Popuper: Oversikt og kom i gang

Popuper: Bygg innhold og design

Popuper: Når og for hvem de vises

Popuper: Påmelding, nyhetsbrev og rabattkode

Norsk

Norsk
English

Powered by Product Fruits