Hjälpcenter

News

Hjälpcenter

News

Kom i gång med Acendy

Kom i gång med en demobutik

Kom igång med POS/Kassasystem

Installation av Acendy Kassasystem (POS)Anslut bankterminal Anslut kvittoskrivare

Uppstart

Checklista för att starta en webbutik Betallösningar Rätt frakt ökar försäljningen Inkluderade funktioner Skapa en säljande design Marknadsföring och nyhetsbrev Avancerade tjänster Hur du får hjälp efter att du kommit i gång

FAQ - Kom i gång

Vad är appar och tillägg?Ej momspliktig?

Ordrar och kunder

Orderhantering

Orderöversikt Hantera ordrar Hur du dellevererar en order Hur du krediterar en order Så här säljer du varor via förhandsbeställning

Kunder

Kundöversikt Så här loggar du in på Min sida Logga in med Klarna

Manuella order och fakturering

Hur du skapar en manuell order Skapa manuell faktura Returetikett

Kunder

Introduktion till offertmodulen Offertöversikt Ny offert Lägg till produkt i offert Skicka och acceptera offerter Inställningar för offertmodulen Uppdatering via e-post

Felsökning

Systemlogg Hur man hanterar duplicerade ordrar Felaktig momsberäkning

Kundklubb

Intro och första inställning

Vad är kundklubb?Initial uppsättning

Prisjustering

Prisjusteringar för kundklubben

Kundförmåner och nyhetsbrev

Kundförmåner Kundlojalitetsprogram Hur du skickar nyhetsbrev till medlemmar In- och utloggning av kundklubben

Personlig shopping och design

Kundklubb och personalized shopping

Kundklubb i POS

Kundklubb i Acendy POS

Produkthantering

Kategorier

Huvud- och underkategorier Produktdetaljer i kontrollpanelen Dynamiska Kategorier Kategoribeskrivningar

Produkter

Skapa och redigera produkter Tips för bra produktbilder Visa videor Relaterade produkter Utvalda produkter Paketprodukter Presentkort Produkttaggar Betala med flera presentkort online

Massändring

Snabbredigering Översikt, sök och filter Åtgärder vid masshantering

Varianter och filter

Hantering av varianter Variantmallar Varianttyper Dölj varianter från produktsidan Filter

Lagerhantering

Beställningsnivå Lagerstyrning med historik

Kampanjcenter

Kampanjcentret

Designverktyget

Tema

Redigera ett redan publicerat tema

Block

Block: Crall produktvisning

Appar till designverktyget

Kort beskrivning

Inköp och mottagning

Leverantörsinställningar

Plan: Bas

Översikt över inköp (Bas)Skapa inköpsorder Slutför och markera som skickad Varumottagning (Bas)Inköpsassistent (Bas)

Rapporter

Periodiska försäljningsrapporter Försäljningsrapport per månad Vinstrapport Presentkort och tillgodokvitton Rapporten Köpta produkter Lagervärdesrapport

Omsättningsrapport

Översikt över omsättningsrapporten Fördefinierade rapporter Anpassad rapport / Bygg rapport Rapportvyer Kolumnbeskrivningar i omsättningsrapporten Exportera rapporter Beräkning av totalsumma

Appar

Produkthantering

Anpassade flikar Energimärkning Produktfiler Produktegenskaper Streckkoder - EAN Verktyget Import/Export Produkt CSV Extra produktinformation Begränsat antal produkter per kund

Orderhantering

B2B Återförsäljarlösning Samlingsplocklista Planerat leveransdatum

Lager

Avancerad lagerhantering Lagerbevakning via e-post

Webbutik

Zendesk Chat Bildkarusell vid hovring

Marknadsföring

Nyhetsbrev – e-postmarknadsföring Samtyckesmodul (Cookie Consent)Referenspris Tradedoubler

Frakt

Volymfraktberäkning Volymviktskalkylator Appen Extra frakt per produkt Visa beräknad fraktkostnad i varukorgen

Sociala medier

Instagramflöde Metapixel

Personlig shopping

Kom igång

Kom i gång med Personalized shopping Videogenomgångar

Prisplan (Start)

Smart sök (start)

Prisplan (Smart)

Smart sök och produktrekommendationer (Smart)

Prisplan (Plus)

Kom i gång med personaliserad sökning Vad är personliga produktrekommendationer?Använda AI för textinnehåll i kontrollpanelen Popup i webbutiken Hur man använder rabattkoder Vad är ett e-postflöde?Vad är en övergiven varukorg och hur konfigurerar man den?Vilka tjänster kan Personalized shopping integreras med?Navigering i instrumentpanelen Aviseringar om nya meddelanden Konfigurera e-postflöde i orderhanteringen Så här skickar du personliga e-postmeddelanden Automatisk e-post vid registrering för nyhetsbrev Verifiering av domän för e-postutskick

Administration

Sök i kontrollpanelen Språkstöd i kontrollpanelen Status för butik Hur man utför ett ägarbyte?GDPR - Integritet

Sätta upp domän

Flytta till ny domän

Konfiguration

Minimigräns för ordrar Omdirigering (301)Användare, administratörer och grupper i Acendy Generellt Text på sidor Lagerstatus och lagerregler Aktivera tvåstegsverifiering Lägga till flera valutor

Verktyg

Utskrift av EAN-etiketter (EAN-koder)Rabatter Filutforskaren

Betallösningar

Adyen

PCI DSS-efterlevnadsdeklaration

Klarna

Beställning och installation Klarna API-nycklar Klarna B2B (Billie)Klarna prenumeration Felmeddelande mot Klarna

Försäljning till utlandet

Kom igång

Kom igång med försäljning till utlandet Första installationen

Inställningar i kontrollpanelen

Land, valuta och språk Momssatser

Betalning och frakt

Betalningsmetoder för internationell försäljning Frakt försäljning utomlands

Frakt

Praktisk information

Installation och konfiguration av frakt Tips vid uppsättning av fraktmetoder Filtrera ordrar på fraktmetoder Beräkna fraktpris med volymvikt

Manuella fraktmetoder

Frakt till fast pris Fraktpriser baserat på postnummer och vikt Hämta i butik/Hämta på lager Fri frakt för valda produktkategorier

Marknadsföring

Google: Teknisk konfiguration

Google Analytics 4 Google Merchant Center Next Google Search Console Hur man sätter upp Google Tag Manager (GTM)Google Shopping: Lägg till frakt i Shopping-flödet Google Shopping: Så här lägger du till förhandsbeställning Google shopping: egendefinerade taggar i feeden Google Ads – Optimerade konverteringar Hur man ställer in konverteringsspårning i Google Ads Annonsörsverifiering i Google Ads

Google: Tips och tricks

Kom i gång med annonsering på Google Ads Hur man spårar försäljning i Google Ads Spåra interna sök med Google Analytics 4 Tips för att öka försäljningen Checklista för SEO/Marknadsföring Underkända produkter på grund av saknade GTIN-nummer Lägga in metainnehåll för SEO

Google: FAQ

Vad är en sitemap?Stöd för produktgrupper

Meta: Teknisk konfiguration

Skapa en Meta (tidigare Facebook) Pixel Skapa en produktkatalog för Meta Meta domänverifiering Facebook Conversion API Gateway

Meta: Tips och tricks

Kom igång med annonsering på Facebook och Instagram Kom i gång med Instagram Shopping Byta delningsbild för Facebook-länkar Avvisade produkter hos Facebook – begär granskning

Snapchat

Snapchat Pixel Snapchat Feed-appen

Integrationer

Mystore / Acendy API