Hur man utför ett ägarbyte?
Skicka in formulär för ägarbyte (Acendy)
Du hittar formuläret för ägarbyte i kontrollpanelen gå till Konfiguration > Administratörer under Kundrelationer > Ägarbyte .
Acendy kassasystem
Ägarbyte för Acendy kassasystem kräver en separat process. Adyen hanterar detta, men vi måste rapportera ägarbytet på deras vägnar.
- För att stoppa utbetalningar före ägarbytet måste den gamla ägaren lämna ett skriftligt meddelande.
Externa avtal
För externa avtal (Klarna, domän, redovisning osv.) måste ändringar göras direkt med leverantören. Nedan följer en kort beskrivning av processen för Klarna.
Ägarbyte Klarna
På grund av det juridiska avtalet med Klarna måste du kontakta Klarna direkt för ägarbyte. Processen kan ta några veckor, men Klarna-avtalet kommer att vara aktivt under tiden.
- Både den gamla och den nya ägaren måste fylla i ett formulär som kallas Överlåtelsesavtal och skicka det till merchant@klarna.se.
När Klarna har bekräftat informationen förlorar den nuvarande ägaren åtkomst till Klarna-portalen, och den nya ägaren får fullständig administratörsåtkomst.
Klarna kommer att kontakta den nya ägaren för att ge vägledning om generering av nya API-nycklar för Acendy-integrationen. Detta är mycket viktigt!
Observera att Acendy inte kan påverka Klarnas handläggningstid.