Tips för att öka försäljningen
Definiera ditt varumärke
Många företag saknar ett tydligt definierat varumärke. Ett varumärke är mer än bara ett namn och en logotyp, det definierar din butik och skiljer dig från konkurrenterna. Även med begränsade resurser kan du bygga ett starkt varumärke:
Varför startade du företaget?
Reflektera över varför du startade ditt företag. Vad är du stolt över? Svaren kommer ofta att avslöja din unika position på marknaden.
Prata med dina kunder
Fråga dina kunder vad de gillar med din butik, vad som kan förbättras och varför de valde dig framför konkurrenter. Detta ger värdefull insikt i vad som fungerar och vad som gör dig attraktiv.
Gör konkurrentanalyser
Analysera konkurrenternas webbutiker. Vad gör de bra? Vad gör de dåligt? Identifiera "luckor" och möjligheter du kan utnyttja.
Bygg ditt varumärke
Använd informationen du har samlat in (historia, konkurrentanalys, kundfeedback) för att bygga ditt varumärke. Kommunicera tydligt:
- Varför bör kunderna välja dig?
- Vad skiljer dig från konkurrenterna?
- Vad gör du som konkurrenterna inte gör?
Genom att följa dessa tips bör du ha en klar bild av ditt varumärke.
Granska innehåll och språk på din webbplats
Var självkritisk. Är kommunikationen för avancerad och teknisk? Förstår alla enkelt vad du säljer? Anpassa informationen till målgruppens kunskapsnivå och behov. Kom ihåg:
“Vet vem din målgrupp är och anpassa informationen efter målgruppens kunskap och frågor.”
- Har din webbutik den information målgruppen behöver? (Produktbeskrivningar, priser, kontaktinformation, fraktinformation, betalningsmetoder etc.)
- Använder du ett språk som din målgrupp förstår? Genomför en sökordsanalys för att ta reda på vilka ord och uttryck din målgrupp använder.
“Kom ihåg att ditt varumärke i grund och botten är ditt innehåll och ditt språk.”
Övergripande marknadsstrategier
När din webbutik återspeglar ditt varumärke och skiljer sig från konkurrenterna är det dags att fokusera på marknadsföring. Kom ihåg:
- Du behöver inte göra allt samtidigt.
- Fokusera på det som ger bäst avkastning på investeringen (ROI).
Innehållsstrategi
Kvalitetsinnehåll är viktigt för synlighet på Google. Men mängd är inte lika viktigt som kvalitet. Om du inte har tid att skapa innehåll själv bör du prioritera andra kanaler.
Betald trafik
Betald trafik (sökmotorannonser, displayannonser, sociala medier-annonser) kan vara lönsamt, men kräver tid och resurser för övervakning och optimering.
Sociala medier
Använd befintliga nätverk. Dela information om ditt varumärke. Välj plattformar som passar din målgrupp (t.ex. LinkedIn/Twitter för B2B, Facebook för B2C).
E-postmarknadsföring
E-post är effektivt för att behålla och få tillbaka befintliga kunder, men inte för att nå ut till nya potentiella kunder.
Lokal marknadsföring på nätet
Om du har en fysisk butik, se till att du är registrerad i Google Maps och Google My Business.
Samarbete
Utnyttja ditt nätverk. Samarbeta med influencers, bloggare eller andra företag för att öka synligheten.
Sammanfattning
Kom ihåg att handling är viktigt. Definiera ditt varumärke, använd rätt språk, skapa kvalitetsinnehåll och dela informationen med din målgrupp.