Snapchat Feed-appen

Den här artikeln förklarar hur du använder Snapchat Feed-appen för att visa dina produkter på Snapchat, och hur du konfigurerar och felsöker eventuella problem.

Om Snapchat Feed

Snapchat Feed-appen ger dig tillgång till ett produktflöde som låter dig visa dina produkter på Snapchat. Appen låter dig också skapa dynamiska annonser baserat på din produktkatalog. Produktinformationen överförs automatiskt från din webbutik till Snapchat, och katalogen uppdateras dagligen för att säkerställa att priser och information alltid är uppdaterade.

Konfigurera Snapchat Feed

Om du har fått ett Snapchat-flöde (Snapchat Feed) måste detta laddas upp i din Snapchat Business Manager. Följ dessa steg:

  1. Gå till menyn högst upp i vänstra hörnet och tryck på "Business".
  2. Skrolla ner till "Catalogs".
  3. Tryck på "Use Product Feed". Ge katalogen ett namn (t.ex. "Butiksnamn Produktkatalog") och se till att "Use Product Feed" är valt.
  4. Ange din feed-URL.
  5. Lämna "Username" och "Password" tomma.
  6. Ställ in tidpunkt till "Daily" och klockslag 06:00 samt tidszon "Europe/Stockholm".
  7. Välj din Snapchat Pixel.
  8. Tryck på "Create Catalog".
  9. Lägg till medlemmar ("Members") till katalogen och tilldela rättigheter (administratör eller annonsör). Tryck på "+Add".

Katalogen laddas nu in. Du har nu kopplat ditt Snapchat-flöde och produktkatalogen från din webbutik till Snapchat Business Manager och kan använda Snapchat katalogannonser.

Avvisade produkter i Snapchat Feed

Produkter som inte följer Snapchats riktlinjer visas som avvisade i din produktkatalog. Du hittar en översikt över avvisade produkter i Snapchat Business Manager under "Business" > "Catalogs" i "Status".

Klicka på felmeddelandet under "Status" för att se varför produkterna har avvisats. Orsaken är ofta bristfällig information, såsom:

  • Produktbeskrivning
  • Produktbild
  • Produktpris
  • Google produktkategori

För att åtgärda detta måste du lägga in den nödvändiga informationen för de berörda produkterna. Därefter kommer de att godkännas och överföras till produktflödet.

Var denna artikeln till hjälp?