Dieper ingaan op geavanceerde services
Dieper ingaan op geavanceerde services
Dit artikel biedt een diepgaande blik op de geavanceerde services die Acendy aanbiedt, waaronder gepersonaliseerd winkelen en logistieke oplossingen, om je te helpen je webwinkel te optimaliseren.
Gepersonaliseerd winkelen
Gepersonaliseerd winkelen is een service die is inbegrepen in je Acendy Abonnement en bestaat uit twee onderdelen:
- Gepersonaliseerd zoeken is inbegrepen in al onze abonnementen.
- Gepersonaliseerde productaanbevelingen zijn inbegrepen in het Smart abonnement.
Gepersonaliseerd zoeken
Deze service biedt een geavanceerde zoekfunctie voor je webwinkel, waar je naar eigen wens synoniemen en zoekwoorden kunt instellen en koppelen aan producten.
Gerelateerde helpartikelen:
Wat is gepersonaliseerd zoeken: Dit artikel behandelt de service voor gepersonaliseerd zoeken en legt uit hoe synoniemen, zoekwoorden en aangepaste resultaten werken.
Gepersonaliseerde productaanbevelingen
Door productaanbevelingen te gebruiken, kun je meer van je productcatalogus laten zien, waardoor klanten gemakkelijker vinden wat ze zoeken.
We hebben verschillende soorten algoritmen die op verschillende pagina's kunnen worden gebruikt:
- Relevante producten: Perfect voor het verhogen van de verkopen per order. Dit kan worden gebruikt in de checkout, de winkelwagen of op de productpagina om klanten producten aan te bieden die ze nog niet hebben gekocht. Dit kunnen producten zijn die overeenkomen met producten in hun winkelwagen of producten die specifiek bij het product op de productpagina of in de cateogrie passen.
- Alternatieve producten: Hiermee kun je alternatieve producten weergeven voor het artikel dat de klant bekijkt. Dit is vooral geschikt voor de productpagina. "Alternatieve producten" toont andere producten van hetzelfde type. Als iemand bijvoorbeeld naar een kledingstuk van een bepaald merk kijkt, krijgt hij ook andere kledingstukken van dat merk of kledingstukken uit dezelfde categorie te zien.
- Populaire producten: Handig op de homepage van de webwinkel, waardoor bezoekers snel een overzicht krijgen van wat populair en "trending" is. Dit kunnen seizoensgebonden of nieuwe producten zijn die plotseling veel zijn gekocht.
- Bestsellers: Vergelijkbaar met "Populaire producten" is "Bestsellers" perfect voor bijvoorbeeld de homepage en geeft klanten snel inzicht in de bestverkochte producten in de webwinkel.
Gerelateerd helpartikel:
Gepersonaliseerd winkelen - Acendy Platform
Via Acendy kun je je eigen e-mails ontwerpen, gepersonaliseerde e-mails verzenden, klanten unieke kortingscodes geven als beloning via pop-ups of e-mail, en realtime een overzicht krijgen van wat er in de webwinkel gebeurt.
Algemene helpartikelen:
- Hoe navigeer ik door het dashboard?
- Melding voor nieuwe berichten
- Succesvol gepersonaliseerd winkelen inzetten
Overzicht: Bekijk realtime wat er in de webwinkel gebeurt. Krijg een overzicht van wat klanten in hun winkelwagen hebben, het totale winkelwagenbedrag, populaire producten op dit moment en nog veel meer.
E-mails: Ontwerp je eigen e-mail met onze drag-and-drop builder. Verzend gepersonaliseerde e-mails op basis van wat de klant in de webshop heeft gedaan.
Gerelateerde helpartikelen:
Flow: Met ons flowsysteem kun je aangepaste klantreizen creëren die zijn afgestemd op wat de klant in de webwinkel heeft gedaan.
Gerelateerde helpartikelen:
- Wat is een e-mailflow
- Wat is een verlaten winkelwagen en hoe stel je deze in?
- Hoe gepersonaliseerde e-mails te verzenden
- Hoe een flow instellen om e-mail te verzenden in orderbeheer
Pop-ups: Gebruik pop-ups om e-mailadressen voor je nieuwsbrief te verzamelen. Stel regels in om een pop-up alleen aan geselecteerde klanten te tonen.
Gerelateerd helpartikel:
Kortingscodes: Geef klanten unieke kortingscodes als beloning via pop-ups of e-mail. Je bepaalt hoeveel de korting moet zijn en hoe lang deze geldig moet zijn. Je krijgt ook statistieken over hoeveel de verschillende codes aan omzet hebben gegenereerd.
Gerelateerd helpartikel:
Logistiek
Acendy Logistics is het bedrijfssysteem dat je helpt je winst te verbeteren. Automatische inkoop, slimme goederenontvangst en vlotte inventarisatie maken het eenvoudig om orders, orders die op goederen wachten en voorraadniveaus te beheren.
Bekijk hier prijzen en pakketten.
Inkoop
De inkoopmodule vormt de kern van Acendy Logistics en vereenvoudigt inkoop, ontvangst, oververkoop en orderverwerking, waardoor je kostbare tijd bespaart.
Gerelateerde helpartikelen:
- Aan de slag - inkoopmodule
- Landingspagina en overzicht
- Acties in inkoop
- Leveranciersinstellingen
- Orderbeheer met de module "Inkoop"
- Reserveringen / Toewijzing
- Inkoopassistent
- Inkoopinstellingen
- Uitgebreide leveranciersondersteuning
- Functionaliteit
Ontvangst
Slimme goederenontvangst werkt de voorraad en orders bij en stelt je in staat aanpassingen te maken aan gerelateerde producten.
Gerelateerde helpartikelen:
- Goederenontvangst - hoe het werkt
- Keuzes bij goederenontvangst
Inventarisatie
Krijg volledige controle over je voorraad met inventarisatie, evenals een dagelijks voorraadwaarderapport voor volledige controle over de voorraadwaarde.
Gerelateerde helpartikelen:
- Voor het tellen
- Inventarisatie in het configuratiescherm
- Goederen tellen en scannen op mobiel
- Openstaande tellingen
- Telling bevestigen
- Afwijking - weergave en afhandeling
- Resetten en rapportage
Voorraadwaarderapport
Het voorraadwaarderapport slaat dagelijks een overzicht van je voorraad op, zodat je eenvoudig de voorraadwaarde en de verkoopwaarde kunt zien.
Na activering maakt het