Gavekort

Gavekort er en enkel og effektiv måte for kunder å gi bort en fleksibel gave, samtidig som det skaper økt salg og lojalitet for din nettbutikk. Denne artikkelen viser deg hvordan gavekort fungerer i systemet, hvordan de opprettes og administreres, samt hvordan de kan brukes både i nettbutikken og i datakassen. 

Hvordan opprette gavekort?

Et gavekort opprettes som et helt ordinært produkt - med navn, beskrivelse og bilde.

1. Gå til Produkter > Produkter og trykk på +Produkt. Om du ønsker at gavekortet skal ligge i en egen kategori kan du trykke på +Kategori først, og opprette kategorien.
2. Legg til produktnavn, produktbeskrivelse og produktbilde og lagerstatus, og trykk "Opprett produkt". 
3. Klikk så på Rediger på produktet og naviger til fanen Tagger og slå på "giftcard":

Nå kan du lagre endringene dine, og gavekortet vil være klart til salg!

Salg av gavekort i nettbutikken

Når taggen er lagt til og produktet er opprettet vil gavekortet vises som et produkt i din nettbutikk. Når en kunde så kjøper et gavekort vil det automatisk sendes ut en e-post med en PDF-fil som inneholder rabattkoden som mottakeren av gavekortet kan bruke når de skal handle i butikken din.
Gavekortet vil få disse feltene i nettbutikken:

Salg av gavekort i datakassen

Gavekortet kan også selges fra datakassen som et vanlig produkt. Når en kunde kjøper et gavekort vil gavekortet skrives ut som en kvittering som kan scannes direkte inn i datakassen dersom du har en strekkodeleser. Hvis du ikke har en strekkodeleser kan gavekortet brukes ved å taste inn den 13-sifrede koden, som en tilgodelapp.

Oversikt og regnskapsføring

Du finner oversikt over solgte og brukte gavekort under Rapporter > Gjeld i ditt kontrollpanel. Dersom du benytter Tripletex har vi skrevet følgende hjelpeartikkel som går gjennom hvordan man kan regnskapsføre et gavekort via integrasjonen. 

Viktig informasjon ang. kreditering av ordrer delvis med gavekort

Ordrer som er delvis betalt med gavekort vil ikke kreditere beløpet tilbake til gavekortet, grunnen til dette er at systemet ikke tar høyde for hva som er betalt med gavekort og ikke.
Om du har en ordre som er delvis betalt med gavekort og skal kreditere denne kan du ta kontakt med vår kundeservice.

Kontakt kundeservice for å få aktivert utvidelsen