---
title: "E-post: Verifisering av domene for e-post"
url: "https://support.acendy.com/no/article/verifisering-av-domene-for-e-postutsending"
language: "no"
last_updated: "2026-05-29T12:01:12.469Z"
---

# E-post: Verifisering av domene for e-post

Lær hvordan du sikrer at viktig informasjon når kundenes e-post.

For å sende e-post fra din egen adresse — ordrebekreftelser, passordoppdateringer, nyhetsbrev — må du legge til domenet ditt og verifisere det med to DNS-oppføringer. Uten verifisering risikerer du at e-poster fra nettbutikken havner i spam eller ikke leveres i det hele tatt.

**Uten verifisering risikerer du at e-postene:**

-   Havner i søppelpost
-   Blir blokkert av e-postleverandører
-   Ikke blir levert i det hele tatt

## Slik finner du siden

Gå til **Konfigurasjon → E-post,** klikk deretter **Domenenavn** i sidemenyen.

## Videogjennomgang

[YouTube video](https://www.youtube.com/embed/FPUDri0Tdgs)

## Slik fungerer verifiseringen

For å verifisere domenet må du legge inn to tekniske oppføringer i domenets DNS-innstillinger: DKIM og Return-Path. Disse fungerer som en digital signatur som bekrefter at e-posten faktisk kommer fra din butikk.

Du finner verdiene i kontrollpanelet, og de må legges inn hos din domeneleverandør (f.eks. Domeneshop, One.com eller Syse).

### Steg 1: Hent informasjon i ditt kontrollpanel

1.  Gå til `Konfigurasjon → E-post`
2.  Finn seksjonen `Dine domener` for sending av e-post
3.  Klikk på `Legg til domene`
4.  Skriv inn domenet du vil sende e-post fra (f.eks. minbutikk.no).  
    *Merk: Ikke skriv "www." foran domenet.*
5.  Klikk Send inn.

Du vil nå se verdiene for DKIM og Return-Path. Hold dette vinduet åpent, da du skal kopiere disse verdiene i neste steg.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/ca315887-d040-4df4-a696-526272591d73)

### Steg 2: Legg inn DNS-oppføringer hos domeneleverandøren

Logg inn hos selskapet der domenet ditt er registrert og opprett disse to postene:

#### **DKIM-oppføring:**

-   **Type:** TXT
-   **Hostname/Vert:** Kopier verdien fra kontrollpanelet
-   **Verdi:** Kopier verdien fra kontrollpanelet

#### **Return-Path-oppføring:**

-   **Type:** CNAME
-   **Hostname/Vert:** Kopier verdien fra kontrollpanelet
-   **Verdi:** Kopier verdien fra kontrollpanelet

> Tips:
> 
> Hvis du synes DNS er vanskelig, kan du sende disse verdiene til support hos domeneleverandøren din, så hjelper de deg med oppsettet.

Eksempel på e-post:

![](https://cdn-assets.productfruits.com/9c722dd7-ac70-490c-b3da-f354a66b5226)

-   [Kom i kontakt med Domeneshop](https://domene.shop/contact)
-   [Kom i kontakt med One.com](https://help.one.com/hc/no/categories/115000796605-Domene)
-   [Kom i kontakt med Syse](https://www.syse.no/kontakt#section-contact-chat)

* * *

**Hvem er min domeneleverandør?** Dette er selskapet du betaler den årlige avgiften for domenet til. Er du usikker, kan du sjekke her: **For .no-domener:**

-   Besøk Norids oppslagstjeneste: [https://www.norid.no/no/domeneoppslag/oppslagstjeneste/](https://www.norid.no/no/domeneoppslag/oppslagstjeneste/)
-   Skriv inn domenenavnet ditt i søkefeltet. Navnet på din domeneleverandør vil vises i resultatet.

**For andre domener (f.eks .com, .as, .net)**

-   Gå til ICANNs oppslagstjeneste: [https://lookup.icann.org/en](https://lookup.icann.org/en)
-   Skriv inn domenenavnet ditt, og trykk "Lookup". Din domeneleverandør vil vises under "Contact information"

**Kan jeg bruke Gmail eller Hotmail?** Nei. Fra 2024 er det et krav at du bruker en e-postadresse tilknyttet et eget domene (f.eks. post@mittdomene.no). Offentlige tjenester som Gmail, Hotmail eller Outlook.com kan ikke lenger brukes som avsenderadresse i kontrollpanelet.

**Kan jeg bruke samme e-postadresse i flere butikker?** Ja, det er mulig. Du må legge til domenet i hvert kontrollpanel. Vær oppmerksom på at hver butikk får sin egen unike DKIM-nøkkel som må legges inn i DNS-innstillingene dine.

**Må e-postdomenet være det samme som butikkens adresse?** Nei. Du kan for eksempel ha nettbutikken på nettbutikk.mystore.no, men sende e-post fra minbutikk.no. Det viktigste er at du har tilgang til å endre DNS-innstillinger for domenet du velger å bruke.