---
title: "Ordrestatus som reserverer varer"
url: "https://support.acendy.com/no/article/ordrestatus-som-reserverer-varer"
language: "no"
last_updated: "2025-04-14T18:24:22.515Z"
---

# Ordrestatus som reserverer varer

## Ordrestatus som reserverer varer

Denne artikkelen forklarer hvordan du konfigurerer hvilke ordrestatuser som reserverer varer i nettbutikken din. Dette sikrer at varer holdes avsett til kunden frem til ordren er fullført.

### Velg hvilke ordrestatuser som reserverer varer

Etter installasjon av "Lagerstyring" finner du et nytt valg under ordrestatusoppsettet (*Konfigurasjon > Innstillinger > Ordrestatus*): "**Ordrestatuser som reserverer varer**".

Reservasjon av varer betyr at varer er trukket fra nettbutikk-lageret, men fortsatt fysisk tilgjengelig på lageret, fordi ordren ikke er behandlet.

### Hvorfor skal varelinjer reserveres?

Alle ordrer hvor kunden har gjort en bestilling, men ordren ikke er fullført (sendt/fakturert), bør reservere varelinjer.

Reservasjonen fjernes først når kunden mottar varen og fakturaen er opprettet. Da trekkes varen fra lageret.

### Eksempel på ordrestatuser som bør reservere varer

Alle ordrestatuser fra ordre mottas i nettbutikken til ordren er ferdig behandlet, bør reservere varene. Dette kan for eksempel være: *Ikke behandlet, Under behandling, Klar til pakking*. Reservasjonen slettes når ordrestatusen endres til den som markerer ordre som fullført.

### Ordrestatuser som ikke skal reservere varer

Ordrestatuser som *Kansellert*, *POS*, *Returnert* og *Levert/Sendt* skal ikke reservere varer. Disse indikerer at ordren er fullført eller returnert.

### Eksempel

-   **1:** En ordre mottas i nettbutikken. Standard ordrestatus er *Ikke behandlet*. En reservasjon opprettes automatisk på varelinjene.
-   **2:** Ordren behandles. Ordrestatus endres til *Under behandling*. Varelinjene er fortsatt reservert.
-   **3:** Ordren pakkes og sendes. Ordrestatus endres til *Sendt*, og faktura opprettes. Reservasjonen fjernes automatisk fordi ordrestatusen *Sendt* ikke reserverer varer.