---
title: "Opprett nytt tilbud"
url: "https://support.acendy.com/no/article/opprett-nytt-tilbud"
language: "no"
last_updated: "2025-04-13T09:53:49.489Z"
---

# Opprett nytt tilbud

## Nytt tilbud

Denne artikkelen forklarer hvordan du oppretter et nytt tilbud, velger kunde, legger til mottakere, og bruker funksjonen "Mer informasjon" og vedlegg.

## Opprette et nytt tilbud

Det finnes to måter å opprette et nytt tilbud på:

1.  Klikk på “**Nytt tilbud**” i sidemenyen til venstre.
2.  Klikk på “**Nytt tilbud**” øverst til høyre.

## Velg kunde

For å opprette et nytt tilbud må du først velge kunde. Autolagring av tilbudet starter når kunden er valgt. Klikk på “Trykk for å velge kunde” for å åpne søkefeltet. Søk etter kundenavn, kundenummer eller e-post. Når du har funnet riktig kunde, klikk “Velg”.

## Bytt kunde

Du kan endre kunde selv etter at tilbudet er opprettet. Klikk på ikonet til høyre for kundens navn og gjenta prosessen for å finne en ny kunde.

## Mottakere

Standard er e-postadressen registrert på kundekortet. Du kan legge til en alternativ e-postadresse (som erstatter adressen på kundekortet) eller flere mottakere.

### Alternativ e-postmottaker

Etter at alternativ e-postmottaker er aktivert, blir knappen grønn og tekstfeltet tilgjengelig.

### Flere mottakere

Klikk på + Flere mottakere for å legge til flere e-postadresser. Skriv inn e-postadressen og klikk på plusstegnet for å legge den til i listen. For å fjerne en adresse, klikk på søppelkasse-ikonet. Flere mottakere kan brukes både med og uten alternativ e-postmottaker.

## Mer informasjon

Området "Mer informasjon" inneholder detaljer, valg og informasjon, delt inn i tre sider/faner:

1.  Informasjon
2.  Kommentarer
3.  Historikk

### Informasjon

Her kan du legge inn mer informasjon om tilbudet. Enkelte felt er obligatoriske for å sende tilbudet.

-   **Utløpsdato:** Må velges før du kan sende tilbudet. Om et tilbud har status “Sendt” og ikke blir akseptert innen utløpsdato vil det automatisk bli satt til “Utløpt”.
-   **Betaling:** Betalingsmåte er obligatorisk og må velges før sending. Valgene er de samme som er satt opp i din butikk. Et akseptert tilbud blir overført til en manuell ordre. Du har kun de samme betalingsmetodene som på manuelle ordrer. Det er ikke mulig å betale et tilbud via checkout.
-   **Betingelser:** Valgfritt felt. Betingelser vises på PDF-en som sendes til kunden.
-   **Referanse:** Valgfritt felt. Referanse vises på PDF-en som sendes til kunden.

### Kommentarer

Legg inn kommentarer til tilbudet. Du velger om de skal vises til kunden. Kommentarer kan legges til også etter at tilbudet er sendt.

-   **Kommentar:** Skriv inn kommentaren.
-   **Vis til kunde?** Om dette er valgt, vises kommentaren på PDF-en til kunden. Dette valget kan endres etter kommentaren er lagt til.
-   **Pluss-knapp:** Legg inn kommentaren.

### Historikk

Historikken viser viktige hendelser på et tilbud, når de ble utført og av hvem. Eksempler på hendelser:

-   Tilbud opprettet
-   Tilbud sendt til kunde
-   Tilbud avslått
-   Tilbud gjenåpnet
-   Tilbud akseptert
-   Ny ordre opprettet (med link til ordre)

## Vedlegg

Legg til vedlegg som bilder eller brukermanualer. Dra inn eller velg filen. For å fjerne et vedlegg, klikk "Slett".

### Støttede filtyper

Følgende filtyper støttes:

-   png
-   jpg
-   jpeg
-   doc
-   docx
-   csv
-   xls
-   xlsx
-   pdf
-   txt