---
title: "Navn, synlighet og nettadresse (URL)"
url: "https://support.acendy.com/no/article/navn-synlighet-og-nettadresse-url"
language: "no"
last_updated: "2026-10-23T14:16:20.757Z"
---

# Navn, synlighet og nettadresse (URL)

Øverst på produktsiden setter du **Navn**, **Synlighet** og produktets nettadresse (URL). Her bestemmer du om kundene ser produktet i nettbutikken, og hvilken lenke de bruker.

## Tilgjengelighet

Feltene ligger øverst på produktsiden, over fanene, under **Produkter › Produkter** › \[produkt\]. De er ikke en del av fanen **Generelt**. **Synlig i datakasse** vises bare hvis butikken har kassesystem (POS), og ikke på produktpakker.

## Navn

Skriv produktnavnet i feltet **Navn**. Har butikken flere språk, er det ett felt per språk. Produktet må ha både navn og nettadresse for å kunne lagres.

Har butikken modulen for kort produktbeskrivelse, finner du feltet **Kort beskrivelse** under navnet. Det tar ren tekst uten HTML. Teksten klippes til maks antall tegn (telleren vises ved feltet) og eventuell HTML fjernes når du lagrer.

## Synlighet

| Valg | Hva det betyr |
| --- | --- |
| **Aktiv** | Produktet er synlig i nettbutikken. |
| **Deaktivert** | Produktet er ikke synlig i nettbutikken og kan ikke kjøpes. |
| **Skjult** | Produktet er ikke synlig i nettbutikken, men kan kjøpes hvis kunden kjenner nettadressen. Har butikken produktpakker, kan det også kjøpes som en del av en pakke. |

Forklaringen under valget endrer seg med en gang du bytter. Selve endringen gjelder først når du trykker **Lagre endringer**.

Er produktet **Deaktivert** men har varer på lager, viser siden en melding: «Dette produktet er deaktivert, men finnes på lager.» Vil du at kundene skal kunne kjøpe det, endrer du synligheten.

### Synlig i datakasse

Feltet **Synlig i datakasse** styrer om produktet vises i kassen (POS). Det er uavhengig av **Synlighet**: du kan skjule et produkt i nettbutikken og likevel selge det i kassen.

## Nettadresse (URL)

Under navnet ser du nettadressen produktet får i nettbutikken, for eksempel `butikken.no/products/navn-pa-produktet`. Trykk **rediger** bak lenken for å endre den.

-   **Nytt produkt:** nettadressen bygges automatisk av navnet mens du skriver.

-   **Eksisterende produkt:** nettadressen endres ikke når du bytter navn. Du må redigere den selv.

-   Æ, ø og å blir til a og o. Adressen bruker bare små bokstaver, tall og bindestrek.

-   Nettadressen må være unik per språk. Er den i bruk, får du meldingen «URL-sluggen er allerede i bruk» og kan ikke lagre.

-   Når du lagrer med ny nettadresse, lager Mystore automatisk en omdirigering (301) fra den gamle til den nye. Gamle lenker fra Google og andre nettsteder virker fortsatt.

Under **Handlinger** finner du **Se produktet i nettbutikken**, som åpner produktet i en ny fane. Lenken bruker adressen som står i feltet nå. Har du endret den uten å lagre, får du en feilside til du har lagret.

## Vanlige spørsmål

### Hva er forskjellen på Deaktivert og Skjult?

**Deaktivert** stenger produktet helt: ingen ser det, ingen kan kjøpe det. **Skjult** skjuler det i nettbutikken, men den som har lenken kan fortsatt kjøpe det.

### Hvorfor kan ikke kundene kjøpe produktet mitt, selv om det er på lager?

Sjekk at **Synlighet** er **Aktiv**. Er det **Deaktivert**, kan det ikke kjøpes uansett lagerbeholdning. Se også **Aktivere og deaktivere produkter**.

### Hvordan skjuler jeg et produkt i nettbutikken, men beholder det i kassen?

Sett **Synlighet** til **Deaktivert** eller **Skjult**, og la **Synlig i datakasse** stå på **Ja**.

### Hvordan endrer jeg nettadressen til et produkt?

Trykk **rediger** bak adressen under navnet, skriv ny adresse og trykk **Lagre endringer**. Den gamle adressen sender kundene videre til den nye.

### Hvorfor sier siden at URL-en ikke er unik?

Et annet produkt (eller en omdirigering) bruker adressen allerede på samme språk. Velg en annen adresse.

### Endrer nettadressen seg når jeg bytter produktnavn?

Ikke på et eksisterende produkt. Nettadressen følger bare navnet på nye produkter.

## Se også

-   [Produktsiden – oversikt](https://acendy.productfruits.help/no/article/produktsiden-oversikt)

-   **Aktivere og deaktivere produkter**

-   [SEO-fanen](https://acendy.productfruits.help/no/article/seo-fanen)

-   [Lagre og Handlinger på produktsiden](https://acendy.productfruits.help/no/article/lagre-og-handlinger-pa-produktsiden)