---
title: "Kampanjesenter v3 - Statuser"
url: "https://support.acendy.com/no/article/kampanjesenter-v3-statuser"
language: "no"
last_updated: "2026-05-20T09:35:35.371Z"
---

# Kampanjesenter v3 - Statuser

Hver kampanje har et statusmerke som gjenspeiler hvor den er i sin livssyklus. Denne artikkelen forklarer hva hver status betyr og hva du skal gjøre hvis noe går galt.

### Statusreferanse

| Status | Betydning |
| --- | --- |
| **Utkast** | Ingen tidsplan er satt. Kampanjen eksisterer, men vil ikke aktiveres automatisk. |
| **Planlagt** | En startdato er satt i fremtiden. Systemet vil aktivere kampanjen automatisk. |
| **Aktiverer…** | Systemet bruker rabatter på nettbutikken. Dette løses vanligvis innen sekunder. |
| **Aktiv** | Rabatter er aktive i nettbutikken. |
| **Venter på deaktivering** | Sluttdatoen har passert. Systemet vil fjerne rabatter ved neste planlagte kjøring. |
| **Deaktiverer…** | Systemet fjerner rabatter. Dette løses vanligvis innen sekunder. |
| **Aktivering mislyktes** | Alle automatiske forsøk på nytt ble brukt opp. Du vil motta en e-postvarsling. |
| **Deaktivering mislyktes** | Alle automatiske forsøk på nytt ble brukt opp under deaktivering. Du vil motta en e-postvarsling. |
| **Arkivert** | Kampanjen er avsluttet og rabattene er fjernet fra nettbutikken. |

* * *

### Hvis aktivering eller deaktivering mislykkes

Et banner på kampanjedetaljsiden vil vise årsaken til feilen. Når alle automatiske forsøk på nytt er brukt opp, vises en **Prøv på nytt**\-knapp — ved å klikke på den legges operasjonen i kø for neste planlagte kjøring.

Hvis forsøk på nytt ikke løser problemet, kontakt support med kampanjenavnet og det omtrentlige tidspunktet for feilen.

* * *

### Arkivering vs. sletting

**Arkivering** avslutter en kampanje og flytter den til fanen «Fullført». Kampanjen og produktlisten bevares, slik at du kan duplisere den for å gjenbruke oppsettet i fremtiden.

**Sletting** fjerner kampanjen og alle dens produkter permanent. Denne handlingen er kun tilgjengelig for arkiverte kampanjer og kan ikke angres.