---
title: "Gjeldsrapport"
url: "https://support.acendy.com/no/article/gjeldsrapport"
language: "no"
last_updated: "2026-02-12T08:04:17.239Z"
---

# Gjeldsrapport

Gjeldsrapporten er et viktig verktøy for å holde oversikt over økonomiske forpliktelser, spesifikt solgte gavekort og utestående tilgodelapper. Denne guiden forklarer hvordan du navigerer i rapporten og administrerer disse verdiene.

## Slik finner du rapporten

For å finne oversikten over gjeld, går du til: "Meny" > "Rapporter" > "Gjeld"

* * *

## Oversikt over de tre fanene

Rapporten er delt inn i tre seksjoner som hjelper deg med å se status til et gavekort eller en tilgodelapp.

### 1\. Solgt (Ustedt)

Denne fanen viser all gjeld som er opprettet. Du kan tilpasse visningen ved å bruke følgende filtre:

**Type:** Velg mellom Gavekort eller Tilgodelapper.  
**Status:** Velg om du vil inkludere utløpte eller brukte elementer.  
**Søk:** Du kan søke etter EAN på gavekort/tilgodelapp  
**Andre filterfunksjoner:** Filtrer etter opprinnelig verdi, kjøpsdato, restverdi eller utløpsdato.![](https://cdn-assets.productfruits.com/a10907e3-a750-463e-977b-38cf4661a734)

### 2\. Brukt (Innløst)

Denne fanen viser gjeld som allerede er benyttet av kunden.

**Type:** Gavekort eller Tilgodelapp.  
**Søk:** Du kan søke etter EAN på gavekort/tilgodelapp  
**Dato:** Filtrer basert på datoen gjelden ble brukt.![](https://cdn-assets.productfruits.com/aa7b33d3-0197-4515-8b4c-4cf9e39d82f6)

### 3\. Restverdi

Denne fanen brukes ofte av regnskap for å finne ubrukt gjeld i systemet. Her har du fem valg:

**Type:** Gavekort eller Tilgodelapp.  
**Status:** Utløpt eller Ikke utløpt.  
**Annet:** Filtrer på elementer med restverdi.  
**Søk:** Du kan søke etter EAN på gavekort/tilgodelapp  
**Dato:** Kjøpsdato eller dato for restverdi kan også brukes![](https://cdn-assets.productfruits.com/13d5d946-90b6-4217-9b7d-c86ed1e82064)

* * *

## Se detaljer og redigere informasjon

Når du har funnet gjelden du vil sjekke, kan du se generell informasjon i listen under. For dypere innsikt kan du klikke på den grønne pilen ved siden av EAN-koden.

I denne detaljvisningen kan du:

Justere verdien på gjelden, endre utløpsdatoen (utvidelse) og se hvilken ordre som er koblet opp mot den utstedte gjelden.  
![](https://cdn-assets.productfruits.com/4ab1378d-fe79-46e6-b7e0-b1f516a85001)  
  
**Ved justering av pris må du huske følgende:**  
Før du justerer gavekortet/beviset, bør du være oppmerksom på følgende:

-   Du må selv oppdatere den nye verdien i eksterne systemer. Denne funksjonen vil ikke gjøre det for deg.
-   For å kunne endre gavekortets verdi må du oppgi en grunn i feltet for notat. Loggen vil også vise hvilken brukerkonto som ble benyttet for å gjøre denne endringen.
-   Du kan kun justere verdien ned, men ikke under 0.

**Ved dato utvidelse kan du justere innenfor satte tids intervaller:**  
14 dager, 1 måned, 3 måneder og 6 måneder. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/d63d153a-1db1-439e-8fc4-d6987d112372)

## Eksportering av listen

Du kan også eksportere listen etter filtreringen har blitt gjort. Du kan enkelt eksportere listen ved å klikke på "Eksport" oppe i høyre hjørne. Dette vil være en excell fil som inneholder de kollonene som er viktigst og vil lastes ned med en gang. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/0cf0a633-87d7-4791-9985-08a33c57f445)  
  
**Filen inneholder da:**  
"Kode (ean)", "Ordre nr", "Type", "Kjøpsdato", "utløpsdato", "opprinnelsesverdi" og "restverdi."  
![](https://cdn-assets.productfruits.com/7ea80534-01a7-4455-b931-558f22194f48)