- 04 Oct 2023
- 1 Minutt å lese
- Skriv ut
- MørkLys
- Pdf
Ordrestatuser
- Oppdatert 04 Oct 2023
- 1 Minutt å lese
- Skriv ut
- MørkLys
- Pdf
Ordrestatuser
Ordrestatuser kan brukes til å organisere dine ordrer bedre, det er også ordrestatusene som setter i gang prosesser med tanke på betaling og utskrift av etiketter.
Du finner ordrestatusene i ditt kontrollpanel i menyen Konfigurasjon > Innstillinger > Ordrestatus
Som standard leveres nettbutikken med følgende ordrestatuser:
- Ikke behandlet(Standard)
- Under behandling
- Sendt(Fullført)
- Kansellert(Kansellert)
- Returnert
Standard, Fullført og Kansellert er de tre viktigste og vanligste ordrestatusene som setter i gang forskjellige prosesser på de ulike ordrestatusene.
- Standard-statusen vil være første status på innkommende ordrer og har ingen andre egenskaper.
- Fullført-statusen vil aktivere betalingen/transaksjonen på ordrer betalt med Klarna, Vipps, Mystore Kortbetaling o.l. Fullført-statusen vil også åpne for tripletex-overføring og utskrift av etikett via Logistra, hvis man har disse tjenestene installert.
- Kansellert er egenskap som vil kansellere en reservasjon (Klarna, Vipps, Mystore Kortbetanling) hvis en ordre/transaksjon IKKE er blitt satt fullført (Sendt).
Du vil også få valget om å legge varene tilbake på lager.
I tillegg til å bestemme egenskaper for ordrestatusene kan du endre følgende:
- Legge til/fjerne ordrestatuser
- Endre navn på eksisterende ordrestatuser. Her kan du også sette forskjellige navn for administratorer og kunder