- 26 Nov 2024
- 1 Minutt å lese
- Skriv ut
- MørkLys
- Pdf
Hvordan sier jeg opp nettbutikken min?
- Oppdatert 26 Nov 2024
- 1 Minutt å lese
- Skriv ut
- MørkLys
- Pdf
Om du ønsker å si opp din avtale med Mystore.no sender du en oppsigelse fra kontrollpanelet i nettbutikken.
Vi gjør deg oppmerksom på at allerede sendt faktura på hosting og drift må betales selv om en oppsigelse sendes. Du kan si opp avtalen når du måtte ønske det. Alle avtaler løper ut perioden de er fakturert for.
Fremgangsmåte
- Gå til forsiden i Kontrollpanelet
- Trykk på logoen din (konto-ikonet) øverst til høyre
- Trykk på Kundeforhold > Oppsigelse
- Følg instruksjonene på skjermen
Hva bør gjøres før avtaleperioden løper ut?
Det er anbefalt å hente ut produkter, produktbilder og annen data du trenger før nettbutikken slettes/avtaleperioden utløper.
Du kan lese mer om Eksport av Produkt CSV og Eksport av kundelister i disse artiklene.
Leie av betalingsterminal
Ved oppsigelse av kundeforholdet behøver vi å få tilsendt betalingsterminalen i retur,
hvis du har benyttet Datakasse - fysisk butikk hos oss.
Betalingsterminalen kan sendes i retur til
Returadresse
Mystore.no AS
Stakkevollvegen 39
9010 Tromsø
Tredjeparter
Om du har inngått avtaler med tredjeparter som Vipps, Klarna, Logistra, Profrakt, Spedify eller andre leverandører må du
levere en oppsigelse direkte til dem om du ikke skal beholde kundeforholdet.
Vi har dessverre ikke myndighet til å si opp avtaler inngått mellom dere og en tredjepart.