Hvordan sier jeg opp nettbutikken min?
- 14 Oct 2024
- 1 Minutt å lese
- Skriv ut
- MørkLys
- Pdf
Hvordan sier jeg opp nettbutikken min?
- Oppdatert 14 Oct 2024
- 1 Minutt å lese
- Skriv ut
- MørkLys
- Pdf
Sammendrag av artikkel
Synes du dette sammendraget var nyttig?
Takk for tilbakemeldingen
Om du ønsker å si opp din avtale med Mystore.no sender du en oppsigelse fra kontrollpanelet i nettbutikken.
Vi gjør deg oppmerksom på at allerede sendt faktura på hosting og drift må betales selv om en oppsigelse sendes. Du kan si opp avtalen når du måtte ønske det. Alle avtaler løper ut perioden de er fakturert for.
Fremgangsmåte
- Gå til forsiden i Kontrollpanelet
- Trykk på logoen din (konto-ikonet) øverst til høyre
- Trykk på Kundeforhold > Oppsigelse
- Følg instruksjonene på skjermen
Ønsker du å stenge nettbutikken før avtaleperioden har løpt ut?
Om du ønsker å stenge din butikk før avtaleperioden har løpt ut kan du gjøre dette under "Konfigurasjon" -> "Generelt".
Oppsigelsestid og andre brukervilkår finner du i vår brukeravtale.
Hva bør gjøres før avtaleperioden løper ut?
Det er anbefalt å hente ut produkter, produktbilder og annen data du trenger før nettbutikken slettes/avtaleperioden utløper.
Du kan lese mer om Eksport av Produkt CSV og Eksport av kundelister i disse artiklene.
Leie av betalingsterminal
Ved oppsigelse av kundeforholdet behøver vi å få tilsendt betalingsterminalen i retur,
hvis du har benyttet Datakasse - fysisk butikk hos oss.
Betalingsterminalen kan sendes i retur til
Returadresse
Mystore.no AS
Stakkevollvegen 39
9010 Tromsø
Tredjeparter
Om du har inngått avtaler med tredjeparter som Vipps, Klarna, Logistra, Profrakt, Spedify eller andre leverandører må du
levere en oppsigelse direkte til dem om du ikke skal beholde kundeforholdet.
Vi har dessverre ikke myndighet til å si opp avtaler inngått mellom dere og en tredjepart.
Var denne artikkelen nyttig?