Bytting av varer

Sammendrag av artikkel

Synes du dette sammendraget var nyttig?

Takk for tilbakemeldingen

Bytting av varer kan gjøres direkte i handlekurven eller via original ordre/kvittering.

Legg til produktet som skal returneres via skanning, søk eller kategorinavigering
Trykk på produktet/vartelinjen i handlekurven
Trykk på Slå inn som retur
Velg om det er vanlig retur/bytte eller reklamasjon. Reklamasjon velges hvis enheten ikke skal tilbakeføres lageret
Når produktet er lagt til handlekurven vil det ha negativt antall og varelinjen er markert i rød farge
Legg så til produkt(er) kunde skal ha i bytte og fullfør ordre

Her har du tre muligheter:

Skann original kvittering
Finn ordre via Hovedmeny > Se siste ordrer. Trykk på valgknappen > Retur/bytte
Søk opp ordre via Hovedmeny > Søk opp ordre

Var denne artikkelen nyttig?

Innhold