Kom i gang

Installering av ekstratjenesten “Kundeklubb”

Steg 1

Installer ekstratjenesten “Kundeklubb”. La ekstratjenesten være aktivert inntil videre.

Steg 2 

Naviger til Ordrer/Kunder > Kundeklubb. Her skal du kopiere og lagre direktelinken til siden for kundeklubb slik at butikken har tilgang til siden før kundeklubben lanseres for sluttkundene. (www.butikknavn.no/kontrollpanel/customer_club.php)

Steg 3

Endre innstillingen for kundeklubb til “False”.

Nå er kunden klar til å begynne jobben med å sette opp regler og legge til praktisk informasjon om kundeklubben. 

Det neste du må gjøre er å sende snippeten “Kundeklubb: Kom i gang” til kunden. Her ber vi blant annet om butikken ønsker å tilby bonuspoeng til sluttkundene.

Installasjon og oppsett av bonuspoeng

Dersom kunden ønsker å tilby bonuspoeng installerer vi ekstratjenesten “Kundelojalitetsprogram”. Denne skal være deaktivert frem til kunden lanserer kundeklubben. 

Det er viktig at kunden gir oss tilbakemelding hvordan de ønsker at bonuspoengene skal fungere. I snippeten ber vi om tilbakemelding på følgende spørsmål.

• Skal bare medlemmer i kundeklubben motta bonuspoeng?
• Hvor mange poeng skal hver krone tilsvare?
  • Eks: 1000kroner gir 100 poeng.
• Hvordan skal utregningen på rabattkoden være?
  • Eks: 100 poeng gir 10kr rabatt.