Google Reviews
  • 21 Mar 2024
  • 1 Minutt å lese
  • Mørk
    Lys
  • Pdf

Google Reviews

  • Mørk
    Lys
  • Pdf

Sammendrag av artikkel

Få stjernerangering på din nettbutikk med Google Customers Review og øk synligheten av din nettbutikk og shopping-annonser.

Rangering av nettbutikken
Google Customer Reviews er en utvidelse av Google Shopping som lar dine kunder gi tilbakemelding etter de har fullført et kjøp i din nettbutikk. Dersom du har denne tjenesten installert vil dine kunder bli spurt i utsjekken om de ønsker å melde seg på spørreundersøkelsen (se skjermbildet under). Undersøkelsen inneholder kun spørsmål om kundens opplevelse av å handle i nettbutikken. Når du har fått 50 tilbakemeldinger med en rangering over 3,5 av 5 mulige, blir din Google Customers Review Badge (merke) tilgjengelig.

 

                             

(Badge med 50 rangeringer over 3,5 rangering)       (Badge uten 50 tilbakemeldinger)

Produktrangering på Shopping-nettverket
Med 50 eller flere tilbakemeldinger får du også muligheten til å aktivere “Google Product Rating” i Google Merchant Center. Med denne funksjonen blir stjernerangeringen tilgjengelig på Google Shopping-kampanjer når et produkt har minst tre tilbakemeldinger.

Merk! Google Product Rating krever at det er lagt inn gyldige EAN-koder (strekkoder) i kontrollpanelet på det gjeldende produktet. Google samler inn strekkodene og kontrollerer de før de tilknytter tilbakemeldinger til produktet.

Hvordan får jeg dette installert i min nettbutikk?
For å få tjenesten installert i din nettbutikk må du:

  1. Les mer og bestill tjenesten her: https://www.mystore.no/utvidelse-google-reviews
  2. Ha en aktiv Merchant Center-Konto. Vi trenger din Merchant Center ID for å implementere tjenesten i nettbutikken.
  3. Signere avtale mellom din nettbutikk og Google. Les mer om avtalen her:
    https://www.google.com/shopping/customerreviews/static/tos/no/1_01_tos.html


Bildet under viser hvor du kan følge med på påmeldte, utsendte og fullførte tilbakemeldinger i Merchant center.

I menyen for Customer Review Setup finner du fire alternativer.
Overview: Her får du oversikt over undersøkelsen.
Product Review: Som nevnt kan du aktivere denne når nettbutikken har fått over 50 tilbakemeldinger
Settings: Koden for Customer Review- og Customer Review Badge-integrasjonen (se bildet under)


Kodesnutten klipper du ut og sender til kundeservice@mystore.no når du ønsker å få badgen implementert i nettbutikken.

About: Her er avtalen mellom deg og Google for å få rangering på nettbutikk og produkt.

Trenger du assistanse med oppsett av Google Shopping-annonser, eller digital synlighet på Google sin søkemotor? Våre digitale markedsførere er tilgjengelig for en prat om muligheter for din nettbutikk.



Var denne artikkelen nyttig?

Changing your password will log you out immediately. Use the new password to log back in.
First name must have atleast 2 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Last name must have atleast 1 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Enter a valid email
Enter a valid password
Your profile has been successfully updated.
ESC

Eddy AI, som letter kunnskapsoppdagelse gjennom samtaleintelligens