Fordypning i avanserte tjenester

Personalisert shopping

Personalisert shopping er en tjeneste som følger med i din prisplan hos Mystore, her får du en oversikt over hva som følger med i din plan og tilhørende hjelpeartikler.

Personalisert søk følger med i alle pakkene våre.
Produktanbefalinger følger med i Smart og Pluss pakkene.
Plattform følger med i Pluss pakken.

Generelle hjelpeartikler:

• Videogjennomganger
• Hvilke tjenester kan Personalisert shopping integreres mot?

Personalisert søk

Denne tjenesten gir deg et avansert søk i din nettbutikk hvor du kan sette opp synonymer og nøkkelord som kobles slik du selv ønsker. Vi har flere hjelpeartikler som omhandler denne funksjonen.

Relaterte hjelpeartikler:

Hva er personalisert søk: Denne artikkelen omhandler tjenesten personalisert søk og forklarer hvordan synonymer, nøkkelord og egendefinerte resultater fungerer.
Les artikkelen her.

Personaliserte produktanbefalinger

Ved å bruke produktanbefalinger vil du vise frem større deler av din produktkatalog. Dette hjelper kunden å finne det de egentlig er ute etter.

Vi har flere typer algoritmer som kan brukes på ulike sider:

• Relevante produkter: "Relevante produkter" er perfekt for å øke mersalget av produkter. Denne kan for eksempel brukes i kassen, handlekurven eller på produktsiden for å tilby kundene produkter som de ikke har kjøpt. Dette kan være produkter som passer til noen av produktene de har i handlekurven, eller basert på et spesielt produkt.
• Alternative produkter: Denne funksjonen lar deg vise alternative produkter for produktet som kunden ser på. Denne passer bra til å ha på produktsiden. "Alternative produkter" vil vise andre produkter som tilhører samme type produkt. Dette kan for eksempel være hvis man ser på en regnjakke fra Helly Hansen. Da blir man presentert med andre regnjakker/bukser fra Helly Hansen eller andre produsenter.
• Populære produkter: "Populære produkter" er nyttig å ha på forsiden av nettbutikken. Den gir de besøkende en rask oversikt over hva som er populære og "up and coming". Dette kan være sesongbasert eller nye produkter som plutselig ha blitt kjøpt veldig mye.
• Bestselgere: På samme måte som "Populære produkter" er "Bestselgere" perfekt for å ha på forsiden. Kunden får et kjapt innblikk i hva som er de bestselgende produktene i nettbutikken.

Relaterte hjelpeartikler:

• Hva er personaliserte produktanbefalinger?
• Produktanbefalinger med eget utvalg som brukes i blogg

Personalisert shopping - Plattform

Med plattform så kan du designe dine egne e-poster, sende ut personlige e-poster, gi kundene unike rabattkode i belønning via popups eller e-post og du får en oversikt over hva som skjer i nettbutikken i sanntid

Generelle hjelpeartikler:

• Hvordan navigere i dashboardet?
• Hva er økter?
• Varsel ved nye meldinger
• Hvordan lykkes med Personalisert Shopping
  
  

Oversikt: Se hva som skjer i nettbutikken i sanntid. Få oversikt over hva kundene har i handlekurven, total handlekurv sum, populære produkter akkurat nå, og mye mye mer.

E-poster: Design din egen e-post ved hjelp av vår dra og slipp bygger. Send ut personlige eposter basert på hva kunden har gjort i nettbutikken.

Relaterte hjelpeartikler:

• E-postmaler og liste over placeholders
• Hvordan automatisk overføre e-postadresser til din nyhetsbrev utsender
• Hvordan legge til navn i e-post
• Manuell rabattkode i e-post

Flyt: Med vårt flytsystem kan du opprette egne kundereiser skreddersydd for hva kunden har foretatt seg i nettbutikken.

Relaterte hjelpeartikler:

• Hva er en e-post flyt
• Hva er forlatt handlekurv og hvordan settes det opp
• Hvordan sende ut personaliserte e-poster via Personalisert Shopping
• Hvordan sette opp flyt for å sende e-post i ordrehåndteringen
• Hvor oppretter og redigerer jeg e-postene som sendes ut fra en flyt

Pop-ups: Bruk pop-ups for å samle inn eposter til ditt nyhetsbrev. Sett opp regler for å bare vise en pop-up til utvalgte kunder.

Relaterte hjelpeartikler:

• Hva er en pop-up og hvordan oppretter jeg en pop-up for min nettbutikk?
• Hente ut e-postliste fra pop-up i CSV-format
• Test pop-up i nettbutikken

Rabattkoder: Gi kundene unike rabattkode i belønning via pop-ups eller e-post. Du bestemmer selv mye mye rabatten skal være på, og hvor lenge den skal være gyldig. Du får også statistikk over hvor mye de ulike kodene har generert i omsetning.

Relaterte hjelpeartikler:

• Hvordan bruke rabattkoder
• Hvordan opprette en egendefinert rabattkode. F.eks at den ikke kan kombineres med tilbud
• Aktiver påminnelse om rabattkode
• Gi rabattkode i belønning for at kunden legger igjen e-postadresse

Logistikk

Mystore Logistikk er forretningssystemet som hjelper deg å forbedre bunnlinjen.
Automatiske innkjøp, smart varemottak og en smidig varetelling gjør det enkelt å ha kontroll på bestillinger, ordrer som venter på varer og lagerbeholdning. 

Se priser og pakker her.

Innkjøp

Innkjøpsmodulen er kjernen i Mystore Logistikk og forenkler innkjøp, mottak, oversalg og ordrebehandling. Dette sparer deg dyrebar tid

Relaterte hjelpeartikler:

• Kom i gang - innkjøpsmodulen
• Landingsside og oversikt
• Handlinger i innkjøp
• Leverandøroppsett
• Ordrehåndtering med modulen "Innkjøp"
• Reservasjoner / Allokering
• Innkjøpsassistent
• Innkjøps innstillinger
• Utvidet leverandørstøtte
• Funksjonalitet

Mottak

Smart varemottak oppdaterer lager, ordrer og lar deg gjøre justeringer på tilknyttede produkter.

Relaterte hjelpeartikler:

• Varemottak - Slik gjør du
• Valg ved varemottak

Varetelling

Relaterte hjelpeartikler:

• Før telling
• Varetelling i kontrollpanelet
• Telling og scanning av varer på mobil
• Åpne tellinger
• Bekrefte telling
• Avvik - visning og håndtering
• Nullstilling og rapportering

Lagerverdirapport

Lagerverdirapporten lagrer daglig en oversikt over din varebeholdning slik at du enkelt kan se lagerverdi og utsalgsverdi.

Relaterte hjelpeartikler:

• Lagerverdirapport

Regnskap

Regnskap er noe du nødvendigvis må forholde deg til om du skal drive en butikk.
Men MÅ du ha en integrasjon mellom nettbutikken og regnskapssystemet ditt?
Svaret er nei. Du må ikke, men du kan. 

En integrasjon vil overføre informasjon om ordrene og hjelpe deg med bokføring av disse. Dette kan osgå gjøres manuelt. En integrasjon mot regnskap er derfor en mulighet, men ikke et must. Her er en oversikt over hvilke systemer vi har løsninger for.

Direkte integrasjoner
Dette er integrasjoner som driftes og settes opp av Mystore i samarbeid med regnskapssystemet. 

• Tripletex

Tredjeparts integrasjoner

Dette er integrasjoner som driftes og settes opp av vår integrasjonspartner iizy, det krever en egen support avtale med vår partner. 

• Fiken
• Visma Business
• Visma Global
• 24SevenOffice
• Poweroffice GO
• Xledger