Bytting av varer
  • 28 Feb 2024
  • 1 Minutt å lese
  • Mørk
    Lys
  • Pdf

Bytting av varer

  • Mørk
    Lys
  • Pdf

Sammendrag av artikkel

Bytting av varer kan gjøres direkte i handlekurven eller via original ordre/kvittering.

Registerer bytte direkte i handlekurven

  1. Legg til produktet som skal returneres via skanning, søk eller kategorinavigering
  2. Trykk på produktet/vartelinjen i handlekurven
  3. Trykk på Slå inn som retur
  4. Velg om det er vanlig retur/bytte eller reklamasjon. Reklamasjon velges hvis enheten ikke skal tilbakeføres lageret
  5. Når produktet er lagt til handlekurven vil det ha negativt antall og varelinjen er markert i rød farge
  6. Legg så til produkt(er) kunde skal ha i bytte og fullfør ordre

Registerer bytte via original ordre

Her har du tre muligheter:

  • Skann original kvittering
  • Finn ordre via Hovedmeny > Se siste ordrer. Trykk på valgknappen > Retur/bytte
  • Søk opp ordre via Hovedmeny > Søk opp ordre

Var denne artikkelen nyttig?

Changing your password will log you out immediately. Use the new password to log back in.
First name must have atleast 2 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Last name must have atleast 1 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Enter a valid email
Enter a valid password
Your profile has been successfully updated.
ESC

Eddy AI, som letter kunnskapsoppdagelse gjennom samtaleintelligens